Покупки он-лайн

Как узнать, сколько бонусов на карте Связной

Содержание

Многие торговые сети и организации, функционирующие как в пределах Российской Федерации, так и по всему миру, в попытках привлечь потребителя разрабатывают и внедряют различные программы лояльности. Сеть «Связной», пользующаяся популярностью среди жителей России, не является исключением. В качестве инструмента экономии она предлагает клиентам специальную карту, предоставляющую возможность накопления призовых единиц. Став ее собственником, многие клиенты задаются вопросом: как проверить бонусы «Связного» по номеру карты? Для выполнения этого действия можно использовать несколько способов, доступных любому покупателю.

Проверка количества накопленных баллов

Сразу после приобретения пластика у покупателей вопрос относительно количества накопленных единиц возникает не так часто. Однако в процессе его применения количество бонусов увеличивается и потребителей интересует то, какими возможностями обладает предоставленная сетью карточка. Как узнать, сколько бонусов на карте «Связной»? Руководством компании для удобства предоставляется несколько вариантов, позволяющих получить необходимую информацию:

  1. Посредством входа на официальный сайт.
  2. При помощи отправки СМС-сообщения на единый номер и получения ответа в виде отображенного количества призовых единиц, доступных к использованию.
  3. Совершение звонка на единую линию поддержки клиентов и сообщение оператору реквизитов пластика, по которым он может предоставить требуемую клиенту информацию.
  4. Посредством личного посещения одного из магазинов сети.

Важно! Каждый из предлагаемых способов получения информации абсолютно идентичен и не занимает много времени у потребителя, желающего получить информацию.

Карта Связной предоставляет большое количество возможностей

При намерении воспользоваться получением информации посредством посещения официального сайта потребитель в первую очередь должен пройти регистрацию на официальном сайте по адресу sclub.ru. Сразу после этого возможно получить необходимые данные. Как проверить бонусы на карте «Связной» таким способом? Для этого необходимо будет немного прокрутить информацию, отображенную на главной странице. После этого зайти в раздел, предназначенный для просмотра сведений о дополнительных возможностях сети магазинов, – «Мои плюсы». После этого система предлагает перейти по соответствующей ссылке – «Проверить баланс». Далее необходимо ввести данные по номеру пластика и нажать на кнопку «Узнать баланс». На экране будет отображена необходимая информация.

Если возникает необходимость узнать, сколько баллов на карте «Связной» посредством отправки СМС-сообщения, необходимо переслать его на единый номер, предназначенный для такого действия. Его отсылают на номер 5115 с содержанием «БАЛ и номер инструмента, состоящий из 13 уникальных знаков». После отправки придет ответ, где будет указано количество призовых единиц, которые находятся на карте.

Это интересно! Стоимость отправки сообщения будет рассчитываться в соответствии с установленным тарифом мобильного оператора, который подключен у абонента.

Если клиент желает получить необходимые сведения посредством единой службы поддержки клиентов, необходимо будет связаться с оператором. Поддержка работает в круглосуточном режиме, и потребитель имеет возможность позвонить буквально в любое время суток. Если звонок осуществляется с территории Российской Федерации, оплачиваться дополнительно он не будет.

Наиболее легким способом является посещение одного из салонов мобильной связи. Необходимо всего лишь прийти в одну из точек, расположенную в городе местонахождения клиента сети. Предоставив сам пластик, потребитель получает возможность получить необходимые данные в течение одной минуты.

Преимущества, предоставляемые бонусной картой

Намереваясь узнать баланс карты «Связной-клуб», клиенты сети параллельно задаются вопросом относительно тех преимуществ, которые они получают, становясь владельцами пластика. Основным смыслом ее получения является пользование теми привилегиями, которые дает участие в бонусной программе. Согласно этой программе, карточка может применяться как в самом «Связном», так и в магазинах, состоящих с ним в партнерских отношениях.

Это интересно! Полный список организаций и компаний, где допускается использовать полученную карточку, можно увидеть на официальном сайте.

Один из способов получения информации о количестве бонусов - посещение сайта

Основными преимуществами оформления карты являются следующие:

  • возможность тратить накопленные призовые единицы как на покупки в самой сети, так и в тех организациях, что выступают ее партнерами;
  • на карточку в виде призовых единиц может поступать большое количество средств. Их размер может составлять от 1 до 15% от стоимости тех товаров, которые покупатель приобрел посредством предъявления дисконта;
  • применение имеющихся на счету баллов допускается также в точках партнеров;
  • возможность использования накопленных единиц в течение длительного срока (составляет 3 года);
  • клиент сети в любой момент времени имеет возможность узнать баланс бонусной карты «Связной» одним из доступных ему способов.

Следует знать! Накопленные призовые единицы могут использоваться в количестве, эквивалентном рублям. При этом накопление определенного их количества дает дополнительное право приобретения товаров в торговых точках с хорошими скидками, не всегда доступными при совершении покупки без такой карты.

Нюансы использования баллов

Дополнительными особенностями применения карточки являются следующие моменты, о которых следует знать потребителю:

  1. В случае совершения действий, которые предполагают начисление на счет бонусов, следует знать, что такой процесс может длиться долго. По умолчанию он будет составлять 40 дней.
  2. Перед непосредственным приобретением товара собственник пластика передает его сотруднику той торговой точки, где осуществляется покупка. Альтернативой такому действию является отражение данных по заказу в отдельной графе при условии подачи заявки на доставку товара в онлайн-маркетплейсе.
  3. При приобретении карточки следует знать о том, что на такое действие придется потратить 200 рублей. В качестве компенсации потребитель сразу получает 200 бонусов на счет, которые можно применить в любой из точек продаж.

Важная информация! Все действующие клиенты Связного получают право пользоваться проводимыми в сети акциями. Таким образом восстанавливается число потраченных призовых единиц и потребитель получает популярный сейчас кэшбэк.

Использование бонусной карты предполагает покупки не только в Связном, но и в магазинах-партнерах

Что делать с бонусами

Желая проверить бонусы «Связной-клуб», потребитель вполне естественно интересуется вопросом относительно того, где можно использовать уже накопленные баллы. На сегодняшний день такие функции доступны в торговых точках таких партнеров сети:

  • непосредственно магазины торговой сети «Связной»;
  • точки CStore;
  • магазин ЛитРес;
  • туроператор, работающий посредством интернета, — «Связной-Travel».

Это интересно! В случае, если приобретение будет осуществляться в CStore и «Связном», существуют определенные ограничения. Они выражаются в том, что скидка должна находиться в пределах 3 тысяч рублей или 25% от стоимости купленного товара.

Необходимые действия при покупке

Чтобы получить скидку на желаемый товар, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Определиться с той единицей товара, которую клиент будет приобретать.
  2. Предъявить кассиру или другому сотруднику магазина карточку или озвучить номер телефона непосредственно перед тем, как вносить необходимую сумму платежа.
  3. Заявить о желании получить скидку при помощи использования имеющихся баллов на карточке.

Если покупка будет оформляться в интернете, порядок действий в этом случае будет следующим:

  1. Вход на официальный сайт.
  2. Указание контактной информации.
  3. Выбор одного из вариантов того, каким образом будет доставлен товар.
  4. Указание способа оплаты. В этом случае стоит отразить, что потребитель намерен при перечислении средств использовать бонусную карту сети.
  5. Завершение оформления заказа.
  6. Получение желаемого товара.

Воспользоваться картой сети можно как при покупке в стационарной точке продаж, так и на официальном сайте

Использование различных возможностей, предлагаемых сетями и торговыми точками, функционирующими на территории Российской Федерации, очень выгодно для потребителей. С увеличением количества потраченных средств растет и количество призовых единиц, которые можно применить при последующих покупках. Стоит также помнить о том, что в «Связном» некоторые товары не входят в раздел тех, что можно приобрести по скидке. Так, в частности, к ним относятся подарочные сертификаты и продукция, на которую установлена уценка.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!


Источник: diskontclub.ru