Как заполнить адрес доставки на iHerb?
Содержание
- На каком языке заполнять адрес на Айхерб?
- Пошаговая инструкция по заполнению адреса доставки
- Как изменить адрес доставки на iHerb?
- Ошибки при заполнении адресных данных
Не все покупатели на iHerb знают, как правильно заполнять адрес доставки. В этой статье я рассмотрю наиболее популярные ошибки в адресных данных при оформлении заказа на сайте Айхерб .
Как заполнить адрес доставки на iHerb?
На каком языке заполнять адрес на Айхерб?
Приоритетной информацией для зарубежного интернет-магазина являются страна получателя и его почтовый индекс. Все остальные данные нужны для местных почтовых служб.
Есть два варианта заполнения адреса на сайте Айхерб в 2022 году:
- На русском языке. Я сама делаю всегда. Такая функция стала актуальной ещё много лет назад, когда американская торговая интернет-площадка стала мультиязычной. Таким образом, посылка, адрес доставки которой на iHerb был прописан на русском языке, теперь не затеряется и вовремя дойдет до своего адресата.
- На английском языке (латиницей / транслитом). Такая форма написания адреса является универсальной во всем мире, но в ней уже нет необходимости. Да, вы можете заполнить доставку на Айхерб в англоязычном формате и это ошибкой не будет. При этом почтовый адрес указывается согласно установленным правилам его написания в транслите (например, «Московская область» указывается как «Moskovskaya oblast», но не «Moscow region»).
Пошаговая инструкция по заполнению адреса доставки
Адресные данные прописываются в вашем личном кабинете на момент создания аккаунта либо в процессе оформления конкретного заказа с сайта iHerb.
Заполнение адреса доставки на сайте Айхерб
Вариант 1: при создании новой учетной записи
Справа вверху необходимо нажать на ссылку «Мой Аккаунт» (под вашим именем).
- В выпадающем меню выбирайте строку «Мой аккаунт»;
- Далее слева в боковой навигации находите строчку «Адресная книга»;
- Нажимайте на кнопку «Добавить новый адрес»;
Далее укажите страну и ФИО. В адресную строку 1 пишите свою улицу, номер дома и квартиры (если не влезло, то продолжайте в адресной строке 2). В отдельном поле заполняем город. В регион на iHerb пишем вашу область (край / район / округ). Не забываем указать почтовый индекс и номер телефона.
Важно отменить галочкой Такой же как и платежный адрес и не надо будет опять дублировать его в дальнейшем! Читайте подробнее про платежный адрес Айхерб.
По окончанию ввода всех данных обязательно необходимо нажать большую кнопку «Сохранить».
В мобильном приложении это процедуру можно проделать в настройках аккаунта Профиль Адрес доставки.
Вариант 2: в момент оформления заказа
При таком способе немного иная форма заполнения адреса:
- Вся выбранная продукция добавляется в корзину.
- Не забываем прописать реферальный код TTL190 для активации скидки iHerb;
- Внизу вводим Ваш почтовый индекс и после этого можно будет выбрать желаемый способ доставки.
- В зависимости от выбранного способа доставки на Айхерб, Вы начнете вносить свои адресные данные. Там те же поля, что я писала выше.
- Некоторые службы доставки (Boxberry, Pony Express, 5Post и другие) могут запросить ваши паспортные данные.
Адрес обязателен в том случае, если получатель будет забирать посылку в ближайшем почтовом отделении. Если адресат выбрал в желаемом способе доставки один из конкретных постаматов либо пунктов самовывоза, то указанное им место жительства (его всё равно запрашивают) будет учтено поставщиком лишь в крайнем случае.
Как изменить адрес доставки на iHerb?
Это актуально в том случае, если получатель на какой-то срок (или постоянно) сменил своё прежнее место жительства. В данной ситуации алгоритм такой же, как я описывала выше. Если домашний адрес хотите просто отредактировать, то в личном кабинете найдите его и нажмите по ссылке «Изменить», внеся актуальную информацию.
В своём аккаунте можно добавлять сколько угодно адресов доставки, а уже при оформлении заказа на iHerb без проблем выбрать нужный на данный момент вариант.
Ошибки при заполнении адресных данных
Чаще всего ошибку можно заметить сразу и откорректировать неверные данные. Если товар уже заказали, то пока магазин не выслал Вам посылку, можно отменить либо отредактировать заказ в своём личном кабинете на официальном сайте американского онлайн-магазина.
Посылка с сайта iherb.com (фото редакции блога)
Иногда сайт Айхерб на этапе оформления заказа выдаёт вот такое сообщение: «Ваш адрес содержит Буквы или символы, которые не поддерживаются выбранной службой доставки. Пожалуйста обновите Ваш адрес или попробуйте ещё раз.». Что делать в такой ситуации?
Так онлайн-магазин по неизвестным причинам не пропускает адреса на русском языке. Как правило, это касается доставок DHL и BoxBerry. Попробуйте написать свой адрес в транслите латиницей (английскими буквами). Для помощи воспользуйтесь сервисом онлайн-транслита по ссылке translit-online.ru. Там вводите свои нужные данные кириллицей, а он выдаст необходимую фразу в транслите.
В остальном на iHerb не возникает проблем с тем, на каком языке писать адрес доставки, так как система полностью русифицирована и не требует перевода данных о клиенте в английский формат.
Таким образом, сложностей, связанных с заполнением данных о месте жительства, как таковых нет. Важно лишь внимательно указывать и перепроверять введённую вами адресную информацию.
Остались вопросы по заполнению адреса доставки на iHerb? Смело задавайте их мне в комментариях!
Источник: