Спортмастер Бонусы на карте по номеру телефона
Содержание
Спортмастер Бонусы на карте по номеру телефона
На современном рынке спортивных товаров огромный выбор для покупателей. Но все потребители давно привыкли приобретать товары по акциям или программам, которые предлагают продавцы.
Эти программы созданы, прежде всего, для привлечения клиентов. Но заманить искушенного покупателя не так-то просто. Маркетологам компаний приходится изобретать новые приемы.
Эти приемы должны быть привлекательными для покупателей настолько, чтобы у них не возникало желание посетить другой магазин. Ведь конкуренты у компании довольно серьезные.
Но в компании «Спорт Мастер» работают настоящие профессионалы. И они готовы предложить своим поклонникам акции, которые удовлетворят даже самого требовательного покупателя.
На заметку! Спортивные товары – ниша бизнеса всегда востребованная. Однако, прибыли много не бывает. Постоянные покупатели товаров в магазинах «Спорт Мастер» могут пользоваться бонусной программой.
Что такое бонусная программа?
Бонус – это вознаграждение, которые платит продавец покупателю за то, что тот предпочитает приобретать товары именно в этой торговой точке. Такая программа в сети магазинов «Спорт Мастер» называется «Клубной».
А карты, которые получает покупатель для накапливания бонусов – клубными или бонусными. Один бонус равен одному рублю. Бонусы помогают экономить средства.
Ведь, продавая нам товар, компания дает возможность приобретать товары отличного качества по более низкой цене, чем заявлена изначально. То есть получать скидки.
Покупатели, приобретая товары, зарабатывают на этих самых скидках. Акция обоюдовыгодная.
Программа создана для привлечения покупателей. Кроме этого, владельцы компании стараются сделать все возможное для того, чтобы постоянным покупателям было удобно и выгодно приобретать товары и пользоваться услугами.
Поэтому создано несколько уровней приобретения товаров.
Эти уровни выражаются в сумме покупок, что соответствует получению карты. Участвовать в программе могут все желающие, кому исполнилось 18 лет.
Новым участникам клубной программы предусмотрены приветственные бонусы.
Этот вознаграждение может составлять до 500 бонусов. Эти бонусы можно сразу же потратить, как только они попадут на счет карты.
Приветственный бонус
Чем большую сумму оставляет покупатель в магазинах «Спорт Мастер», тем больше бонусов он может получить.
В зависимости от сумм, потраченных на приобретение товаров, устанавливается уровень покупателя.
Ему выдается карта с определенными условиями. Чем выше уровень, тем больше возможностей получает пользователь бонусной карты.
Чтобы стать участником бонусной программы, необходимо:
- Сделать покупку, заполнить анкету.
- Зарегистрироваться на сайте.
- Иметь на руках одну из трех бонусных карт.
Регистрация на сайте
Бонусы можно получить, зарегистрировавшись на сайте компании «Спорт Мастер».
Для этого надо сделать следующее:
Главная страница сайта
2. Войти во вкладку «Зарегистрироваться»;
Форма регистрации на сайте
3. Заполнить все поля. Обязательно прочитайте пользовательское соглашение.
Возможно, здесь есть пункты, которые для вас неприемлемы. В этом случае придется отказаться от регистрации.
Для всех остальных требуется поставить галочку. Это означает, что все устраивает. Только после этого, надо нажать кнопку «Вступить в клуб».
Система потребует подтвердить электронную почту. Для этого надо войти в указанную почту, пройти по ссылке, которую сгенерирует система.
Здесь пользователю будет предоставлен пароль для входа в личный кабинет на сайте «Спорт Мастер».
На заметку! Данные следует указывать настоящие. В противном случае пользователь не сможет получать актуальную информацию.
После регистрации пользователь получает личный кабинет. Эта услуга создана для удобства покупателей. Более того, здесь хранится информация, доступ к которой есть только у хозяина.
Этот сервис предполагает множество услуг. Одним из таких преимуществ личного кабинета является контроль за бонусами.
Здесь можно посмотреть количество бонусов. При регистрации на сайте начисляется вознаграждение:
- За регистрацию на сайте 300 бонусов.
- За рассылку на электронную почту 200 бонусов.
К слову сказать, «Спорт Мастер» часто предлагает своим пользователям разного рода дополнительные способы заработать бонусы.
Личный кабинет
Зарегистрировавшись на сайте, пользователь получает личный кабинет.
Здесь предоставляются следующие услуги:
- Следить за накопленными бонусами во вкладке «Что с моими бонусами».
- Собирать заказы, которые будут отображаться во вкладке «Список желаний».
- Делать сравнение, которое предлагает ресурс во вкладке «Сравнение».
- Отслеживать статус заказа во вкладке «Что с моим заказом».
В личном кабинете будет отображаться вся информация. Это отчет о действиях, которые совершает пользователь.
Кроме этого, здесь будет располагаться дополнительная информация, которая касается бонусной программы.
Также в личном кабинете можно управлять рассылками электронной почты и оповещений на номер телефона.
В личном кабинете компания размещает полезную информацию. Информация может касаться текущих акций, будущих акций.
Также пользователь сможет видеть условия индивидуальных предложений. Все зависит от уровня покупателя, от того, какой картой он пользуется в данный момент.
Кроме этого, в личном кабинете можно получить информацию о доставке товара. Также здесь удобнее выбирать, и делать заказ. В личном кабинете можно забронировать товар, положив его в корзину.
Из личного кабинета без разрешения пользователя он никуда не исчезнет. Даже, если это случится по причинам плохой связи или сбоев в работе сервиса, всегда можно предъявить претензии администрации.
Так выглядит личный кабинет
Доставка
В личном кабинете есть информация о доставке товара. Эта услуга также предполагает получение вознаграждение за покупку товаров в сети магазинов «Спорт Мастер».
Здесь предусмотрено два варианта получения бонусов:
- Бесплатная доставка при покупке товаров больше, чем на 1000 рублей.
- 300 бонусов за самовывоз.
Чтобы самому забрать товар, необходимо сделать покупку в ближайшем к дому магазине. Адреса можно посмотреть на сайте на главной странице во вкладке «Адреса». Также можно сделать заказ по телефону, указанному на главной странице сайта.
Здесь можно посмотреть адреса магазинов. Сделать заказ по номеру телефона
В личном кабинете есть возможность указать адрес или адреса доставок, на которые будет доставляться товар. Это должны быть актуальные данные.
При оформлении заявки менеджер перезвонит, и уточнит, на какой адрес должен приехать курьер.
Здесь же можно проверить свои заказы. Некоторые граждане иногда забывают, что заказали.
Но, войдя в личный кабинет, и водя во вкладку «Мои заказы», можно восстановить информацию. Более того, всегда есть возможность внести изменения.
Также в личном кабинете можно внести адреса магазинов, из которых пользователю удобнее получать товар.
Страница из личного кабинета
Выбор товара
В личном кабинете можно выбрать товар из каталога, который находится в левой части.
Вкладка «Каталог»
Нажав на одну из строк, пользователь попадает на более детальный выбор товаров.
Детальный поиск
Стоит обратить внимание на общий список товаров. В самом низу есть информация, которая будет полезна родителям.
Здесь есть вкладка «Школа». Нажав ее, пользователь попадает на выбор товаров для детей разных возрастов.
Школьный каталог
Все товары из каталогов можно приобретать, и оплачивать бонусами, накопленными на клубных картах.
Дополнительная информация о товаре
Нажав на строку выбора товара из каталога, пользователь попадает на детальный выбор. Здесь в правой части можно узнать подробную информацию об определенной категории одежды.
Для этого достаточно нажать кнопку «Читать». Система перенаправит на страницу, где описываются все характеристики товара, как выбрать наиболее подходящий.
Страница описания товара
Распродажа
В каталоге товаров есть очень важная строчка «Распродажа». Здесь можно выбрать и оформить для покупки товар со скидкой в 50%.
Чаще всего это модели прошлого сезона. Но помните, что оплачивать часть этих товаров бонусами нельзя. Но с учетом таких скидок дополнительные бонусы и не понадобятся.
Бонусные карты
Бонусные карты выдаются только при покупке на определенную сумму или при накопленной сумме, которая дает право на получение карты.
1. Синяя бонусная карта выдается покупателю, если он совершает покупки на сумму от 1 рубля до 15000 рублей.
Бонусы начисляются за каждую 1000 рублей, потраченную на покупки в сети магазинов «Спорт Мастер». Один бонус составляется 1 рубль. На каждую потраченную тысячу начисляется 50 бонусов.
Синяя бонусная карта
Имея на руках синюю клубную карту, покупатель имеет право наследующие виды услуг:
- Получать информацию о проводимых акциях, о поступлении нового товара.
- Рассчитывать на персональные предложения.
- Возможность резервировать товар.
- Оплачивать 20% бонусов стоимость услуг.
Внимание! При оформлении карты, менеджеры записывают данные владельца, в том числе номер телефона. Именно по SMS связи покупатели получают информацию об услугах или акциях, которые на данный момент действительны в магазинах.
2. Серебряную бонусную карту может получить покупатель, который сделает покупки от 15001рублей до 150000 рублей. Бонусы составляют 70 рублей за каждую потраченную в сети магазинов тысячу рублей.
Серебряная бонусная карта
Серебряная бонусная карта дает право на следующие виды услуг:
- Резервирование товара.
- Получение дополнительной информации.
- Гарантийный срок товара до 30 дней.
- Возможность обменять товар в течение месяца.
- Возможность оплачивать услуги 50% бонусов.
- Получать индивидуальные предложения.
3. Золотой бонусной картой сможет обладать покупатель, совершивший покупку на сумму от 150001 рубля и больше. Бонусы составят 100 рублей на каждую оставленную тысячу рублей в магазинах «Спорт Мастер».
Золотая бонусная карта
Возможности обладателя золотой бонусной карты следующие:
- Получение информации об акциях, поступлении товара.
- Возможность получать индивидуальные предложения.
- Право на резервирование товара.
- Гарантийный срок товара до 60 дней.
- Право обменять товар в течение двух месяцев.
- Оплата бонусами 100% услуг.
- Выделенный номер – 88007777771 для получения справки в любое время.
На заметку! Сумма, потраченная на приобретение товаров, и дающая право на бонусную карту, может быть, как единовременной, так и накопленной.
Если покупатель указал действующий номер телефона при заполнении анкеты на получение клубной карты или при регистрации на сайте, при совершении покупок ему не обязательно иметь при себе карту.
При покупке товаров в сети магазинов «Спорт Мастер» покупатель может предъявить одну бонусную карту.
Даже, если он является счастливым обладателем всех трех клубных карт, оплатить покупку и получить бонусы можно только одной.
В случае утери или порче клубной карты владелец может ее восстановить. Для этого необходимо обратиться к менеджеру магазина, и оформить новую карту.
Все бонусы сохраняться. Однако, старую необходимо заблокировать, позвонив по телефону 8 800 777-777-1.
Как использовать бонусы?
Вознаграждение покупатель может получить за покупку любых товаров. Бонусы не распространяются на товары, которые продают со скидкой.
11 марта каждого года бонусы аннулируют. Но, если бонусы получены в период с 1 января по 10 марта, их переносят на следующий год: с 11 марта текущего года по 11 марта следующего.
Накопленными бонусами можно оплачивать товары в сети магазинов «Спорт Мастер», на сайте, до 30% стоимости товаров и услуг.
Исключение составляют:
- Подарочные карты.
- Товары с этикеткой «Лучшая цена».
- Товары в магазинах Спорт Мастер-дисконт.
- Услуги доставки.
Тем, кто оформил бонусные карты по «Клубной программе», ко дню рождения начисляется дополнительное вознаграждение.
В зависимости от уровня покупателя, вознаграждение составляет:
- Синяя карта – 500 бонусов.
- Серебряная карта – 1000 бонусов.
- Золотая карта – 2000 бонусов.
Бонусы начисляются на любые покупки в магазинах «Спорт Мастер». Кроме покупки, сумма которой составляет менее 1000 рублей.
Однако, эта сумма входит в общую историю накоплений. Также не начисляется бонус на товары, которые выставлены на продажу со скидкой.
Бонусами нельзя оплатить покупку полностью. Это прописано в правилах клубной программы. Для каждого уровня покупателей предусмотрен определенный процент оплаты товаров бонусами.
Если часть покупки оплачена бонусами, а другая наличными деньгами или платежной картой, на эту часть вознаграждение не начисляется.
Какие дополнительные бонусы предлагает компания?
Для тог, чтобы покупатели чувствовали постоянную заботу, «Спорт Мастер» не ограничивается одной или двумя акциями.
Здесь всегда проводятся новые мероприятия по поддержке покупателей. От этого имидж компании только улучшается. Покупатели готовы приходить сюда в любое время.
Поскольку знают, что для них снова придумали что-нибудь интересное.
В компании «Спорт Мастер» имеются два вида бонусов:
Регулярные бонусы – это вознаграждение, которое начисляется в зависимости от условий клубной программы.
Каждая карта предназначена для получения определенного набора услуг. Это постоянные и неизменные бонусы, которые владелец карты или участник программы получает всегда.
Экстрабонусы – это дополнительное вознаграждение, которое предусмотрено маркетинговой программой компании.
Бонусы могут начисляться:
- За заполнение анкет.
- Покупку товаров в определенное время, обозначенное акцией компании.
- Подписку на информацию от компании.
- За покупку товаров на определенную сумму в одном из магазинов компании в рамках акции, обозначенной маркетинговым отделом компании.
- В качестве поощрения владельцев клубных карт по решению руководства компании.
Внимание! Как правило, акции с экстрабонусами продолжаются не более месяца. Чаще всего условия оплаты точно такие же, как и для обладателей клубных карт.
Однако, условия могут ограничиваться определенными товарами, определенными суммами, определенными торговыми точками.
Условия дополнительных бонусов всегда размещаются на сайте компании.
Также у владельцев карт различного уровня есть возможность получать информацию через рассылки на электронную почту, по SMS по номеру, указанному в анкете.
Что дает владение бонусными картами?
Бонусные карты действуют не зависимо от срока, который указан на обратной стороне. Продлевать их не надо. Выдаются бесплатно.
Часто покупатели имеют более одной бонусной карты. В этом случае компания «Спорт Мастер» предлагает объединить их в одну.
При этом все суммы бонусов переносятся на карту, к которой привязан баланс. Случается, что общий баланс превышает сумму, установленную для определенного уровня.
В этом случае уровень бонусной программы повышается.
Внимание! Не суммируются бонусы, которые были предоставлены ко дню рождения, за регистрацию на сайте, за оформление подписки на электронный адрес.
Бонусные средства на карте появятся через три дня после совершения покупки. При этом суммы вознаграждений нельзя обменять на наличные деньги. Ими можно только частично расплачиваться за товар.
Если покупатель решил совершить покупку, но с собой не взял бонусную карту, он все равно имеет право на получение бонусов.
Для того, чтобы вознаграждение оказалось на карте, необходимо сделать следующие действия:
- Сохранить чек на покупку.
- Вернуться в магазин, в котором покупка была сделана.
- Написать в службу поддержки клиентов по адресу: client@sportmaster.ru. Обязательно следует указать номер карты.
- Позвонить по номеру телефона 8 800 777-777-1.
Нередки случаи, когда приходится товар возвращать. Важно уложиться в сроки, определенные законом. Но владельцы клубных карт могут вернуть товар в рамках установленного гарантийного срока.
В этом случае с бонусами происходит следующее:
- Бонусы за купленный товар снимаются.
- Бонусы, которыми была оплачена часть приобретенного товара, возвращаются на карту. Однако, иногда приходится ждать некоторое время. Это зависит от того, насколько хорошая связь с центральным офисом компании.
- Если товар возвращается частично, бонусы пересчитываются. Снимается часть вознаграждения за возвращенный товар.
Важно! Бонусы начисляются только в случае оплаты товара наличными деньгами или платежными картами.
Клубная карта остается собственностью компании. Владелец может потребовать вернуть ее в любое время. Причем объяснять причины он не обязан.
В случае отказа клиента вернуть карту, все средства просто-напросто заблокируют. Смысла в карте не будет никакого. Можно предъявлять претензии, доказывать свои права, связавшись с администрацией компании.
Клубные карты действуют постоянно. То есть акция бессрочная. Однако, владелец может менять условия пользования и получения бонусов в одностороннем порядке.
Об этом всегда можно прочесть на сайте компании. Также информация доводится до клиента путем рассылки по электронной почте или SMS оповещения.
«Спорт Мастер» — одна из самых успешных компаний в области торговли спортивными и сопутствующими товарами в нашей стране.
Здесь можно купить товар для любого вида спорта, и любого времени года.
Более того, продукция компании высшего качества. Кроме этого, руководство компании всегда стремится улучшить отношения с потребителями.
Для этого «Спорт Мастер» постоянно запускает выгодные программы и акции для своих клиентов.
Чтобы быть в курсе событий, и не пропускать закрытых акций, которые предназначены только для владельцев клубных карт, регистрируйтесь на сайте, приобретайте товары в магазинах, участвуйте в жизни компании.
Источник: