Покупки он-лайн

Современные способы доставки и отслеживания посылок

Содержание

Современные способы доставки и отслеживания посылок
В настоящее время, если человеку не понравилось то, как сработала служба доставки, он вряд ли закажет у этой компании еще раз. 40% будет искать новый магазин или поставщика. Это касается и качества, и скорости. Причем такое отношение характерно не только к местным магазинам и ресторанам, но и удаленным заказам в интернете. Поэтому на современном этапе логистические компании сосредоточены на том, чтобы усовершенствовать службу доставки и систему отслеживания посылок. И вот что происходит в этой сфере сейчас.

Современные реалии
Сегодня у нас очень развиты интернет-покупки и онлайн-заказы. Почта перегружена, и хорошо, что придумали функцию, позволяющую отследить почтовое отправление через интернет.

На Западе уже сейчас активно пользуются новыми изобретениями, роботами и дронами. Пиццерии, интернет-магазины и торговые оффлайн-площадки готовы предоставлять быстрое обслуживание. Таким образом, отпадает нужда в почтовом отслеживании, ведь заказ приходит в сжатые сроки.

У нас пока новейшие технологии не так часто используются. В Москве, Киеве, Санкт-Петербурге и некоторых других крупных городах можно сделать заказ в ресторане, который доставит специальный дрон прямо на балкон вашего дома. Однако, даже с квадрокоптерами бывают проблемы – они не могут унести относительно тяжелые грузы, а государство пока не придумало способ контроля городского воздушного пространства. Что уж говорить о роботах-беспилотниках, колесящих по улицам – об этом пока и думать рано.

Новейшие способы доставки: почтоматы
Помимо дронов, которые сейчас активно доставляют не самые тяжелые посылки на небольшие расстояния, используются и другие варианты. Например, все еще развивается идея почтоматов. Это крупногабаритные станции с электронным управлением. Вы вводите код заказа, и почтомат выдает вашу посылку.

В Америке Amazon продвигает идею того, что их нужно ставить во все многоквартирные дома вместо обычных почтовых ящиков. У нас такой системой пользуется 6% граждан, но размещение самих сооружений в городах хаотично.

Главный смысл в том, что пользование почтоматами должно быть комфортным для человека: он идет с работы домой, может проследить посылку через приложение и по пути забирает ее, никуда не сворачивая. Если же ему придется ехать в другой район, чтобы забрать свой заказ, то в почтомате нет первоначального смысла.

У нас же сейчас получается так, что в центре почтоматы находятся в каждом торговом центре, а в спальных районах их практически нет. Но все-таки идея не стоит на месте, и почтоматами пользуется все больше людей.

Доставка в день заказа — реально ли это?
Последние лет десять у нас стали развиты онлайн покупки. Происходит все стандартно: заказываем в Китае на AliExpress, посылка отправляется почтой, отслеживание делаем через интернет, вбивая трек-номер. Через месяц получаем свою посылку. Или не получаем — смотря с какой логистической компанией сотрудничает ритейлер.

Сейчас в условиях конкуренции поставщики соревнуются во всем, в том числе и в скорости доставки. Если говорить про столичные оффлайн-магазины, то они готовы на многое, чтобы превзойти соперников в онлайне. Так как цену снизить они не могут, а акции действуют не так эффективно, сейчас появилась услуга доставка в день заказа. Причем некоторые крупные фирмы предлагают даже посылку отследить — прямо по карте на экране смартфона, как машину в Uber.

На Западе и в Европе быстрая доставка — это норма. Взять тот же Amazon или десяток других логистических компаний: система уже давно налажена. Хотя даже там пока еще далеко до совершенства.

Среди крупных московских фирм журнал Forbes проводил исследование: сколько из них имеет доставку в день заказа. Выяснилось, что меньше половины — 15 из 40. А это сетевые магазины, которые работают по всей стране вроде М.Видео, Эльдорадо, Юлмарт, Связной. К чести перечисленных, как раз у них такая функция имеется. Так что нам еще есть куда стремиться.

Понадобится ли в будущем отслеживание почтовых отправлений?
Сейчас, чтобы отследить посылку по номеру, нужно просто вбить трек в окошко на специализированном сайте. Но если доставка будет развиваться, и мы будем ждать свои заказы не неделю, месяц или более? Нужны ли будут сервисы, позволяющие отследить трек?

Хотя задумываться о таком еще рановато, никто не мешает нам рассуждать. Возможность посмотреть, где сейчас находится посылка, успокаивает заказчика. Особенно если заказ на крупную сумму. Да и сама услуга, позволяющая отследить посылку на специализированном ресурсе, актуальна только потому, что из-за ошибок почты отправления теряются или не доходят до адресата.

Когда способы доставки будущего будут более распространены, и получить свою посылку можно будет в пределах 12 часов, вряд ли у человека найдется время, чтобы переживать за свой заказ. К тому же доверие будет расти, и люди перестанут бояться, что их посылка приедет в Калининград вместе Красноярска.

Но все же, пока статистика такова, что ни дроны, ни почтоматы не могут соперничать с привычными курьерами и почтальонами. На их долю приходится более 60% развоза посылок. Что ж, посмотрим, как это будет меняться в ближайшем будущем.

Кинологи перечислили ТОП-3 поступков хозяина, которые раздражают собаку

Кинологи рассказали о действиях хозяина, которые могут сильно злить собаку. Как информирует Replyua.net, специалисты рассказали, что далеко не каждой собаке понравится, когда хозяин обнимает её за

Кто бы мог подумать: ученые заявили, что нашли новый метод уничтожения коронавируса COVID-19

Исследователи, которые работают в области разработки лекарства от инфекции коронавируса, сделали весьма интересные выводы. В частности, ученые могут использовать определенные знания из народной

Невероятно вкусная и хрустящая закуска: простой рецепт, чтобы порадовать родных и близких

Чтобы порадовать родных и близких вкусным блюдом, не нужно ломать голову, что приготовить, листать кулинарные книги, выискивать видео с рецептами… Ведь один из них мы приведем вам в этом материале.

«Ничего не состоялось»: астроном объяснил, почему люди не почувствовали самую мощную за несколько лет магнитную бурю

Ранее ученые предупреждали, что 30 октября на Земле должна была произойти сильнейшая магнитная буря, вызванная мощной вспышкой на Солнце 28 октября. Как передает Replyua.net со ссылкой на РИА

«Привыкайте к такой норме»: учёные предупредили об экстремальной погоде во всём мире

Сотрудники Всемирной метеорологической организации предупредили, что в ближайшие годы во всех регионах мира будут наблюдаться экстремальные погодные условия, сопровождающиеся аномальными явлениями.


Источник: replyua.net