Карта Клуба Ситилинк (бонусная программа)
Содержание
Карта Клуба Ситилинк предоставляет доступ к программе лояльности с привилегиями на покупку товаров: накопление бонусов и получение скидки при их списании, персональные промокоды и купоны, закрытые акции.
Карта Клуба Ситилинк
Чтобы стать участником программы лояльности Клуб Ситилинк, необходимо:
- Совершить покупку на 5 000 рублей, чтобы получить карту Клуба.
- Создать личный кабинет на сайте Ситилинк и произвести там активацию карты. При активации карты, участнику программы автоматически присваивается статус Silver и начисляются 190 приветственных бонусов.
- Получить Клубную карту в магазине при получении заказа или у курьера при доставке на дом.
Карта Клуба Ситилинк не выдается при покупке подарочных сертификатов и к заказам, оформленным на юридическое лицо.
Статусы участников Клуба
Уровень привилегий, предоставляемых программой лояльности Клуб Ситилинк, зависит от статуса участника. Статус зависит от суммы покупок за квартал:
| Уровень участника Клуба | Сумма покупок за квартал |
|---|---|
| Basic | от 1 до 4999 ₽ |
| Silver | от 5000 до 24999 ₽ |
| Gold | от 25000 до 74999 ₽ |
| Platinum | от 75000 ₽ |
Для сохранения уровня привилегий участнику программы необходимо каждый календарный квартал совершать покупки на соответствующую его статусу сумму.
Привилегии по карте Клуба Ситилинк в зависимости от статуса участника:
| Basic | Silver | Gold | Platinum |
|---|---|---|---|
| Количество начисляемых бонусов | |||
| 1% | 1,1% | 1,15% | 1,2% |
| Минимальная стоимость заказа для оплаты бонусами | |||
| 1000 ₽ | 800 ₽ | 400 ₽ | 266 ₽ |
| Часть заказа, которую можно оплатить бонусами | |||
| до 20% | до 25% | до 50% | до 75% |
| Скидка на типовую доставку | |||
| нет | нет | 20% | 40% |
| Обмен и возврат товара надлежащего качества | |||
| 7 дней | 7 дней | 14 дней | 30 дней |
Кроме перечисленных в таблице, всем статусам участников доступны дополнительные скидки на товары, услуги и сервисы, приглашения на распродажи и предложения об участии в закрытых клубных акциях.
Начисление и списание бонусов
Бонусы начисляются при покупке товаров через сайт Ситилинк и при заказе через терминал в магазине авторизованным пользователем, имеющим активированную карту Клуба. Размер начисляемых бонусов зависит от уровня участника программы лояльности (информация в таблице выше).
Бонусы начисляются на следующий день после отгрузки заказа. Активация баллов происходит автоматически по истечении 8 дней с момента их начисления.
Кроме бонусов за повседневные покупки, участникам Клуба могут начисляться дополнительные баллы при проведении маркетинговых акций и за написание обзоров на товары.
Бонусы можно использовать только для получения скидки на товары, услуги и сервисы. Их нельзя обменять на рубли.
Накопленные бонусы списываются на скидку в пропорции: 1 бонус = 1 рубль. Минимальная сумма покупки, часть которой можно оплатить бонусами по карте Клуба, зависит от статуса участника, как и часть покупки, которая может быть оплачена баллами (информация в таблице выше).
Стандартный срок действия бонусов с покупки товаров – 1 год. Акционные и другие дополнительные баллы могут иметь меньший срок действия.
Источник: