Мастер гайд

Северсталь | Вход в личный кабинет работника

Содержание

ПАО «Северсталь» – это российское предприятие, занимающееся горнодобывающей, металлургической и сталелитейной деятельностью. Несколько лет назад было осуществлено слияние с немецкой организацией «SAP», результатом интеграции стало внедрение систем обработки и хранения общей информации, необходимой для функционирования компаний. С этой целью был создан личный кабинет работника, вход в который открыл возможность для оперативного получения сведений, связанных с производственными процессами ПАО «Северсталь».

Регистрация в ЛК

В компании разработаны три вида личных кабинетов:

  • для сотрудников предприятия;
  • для поставщиков;
  • для потребителей: физических и юридических лиц.

Для каждой категории пользователей доступны различные аккаунты.

Как получить login и пароль сотрудникам

Для получения доступа сотрудник компании должен обратиться в отдел кадров или к своему непосредственному начальнику. Работнику передадут табельный номер, который будет служить его логином, а также пароль для входа.

Как получить доступ в кабинет поставщика «Severstal»

Личный кабинет поставщика комбината открывает доступ юрлицам, в том числе и индивидуальным предпринимателям, ко всем процессам сотрудничества. В аккаунте также будет отражена информация о взаиморасчётах.

Для получения доступа к аккаунту поставщики должны пройти регистрацию. Для этого понадобится заполнить типовую форму, получить которую можно после обращения по адресу: SRM@Severstal.com.

Первая часть анкеты содержит следующую информацию:

  1. Регистрационные сведения о поставщике.
  2. Адреса компании: юридический, фактический и почтовый.
  3. Контактные сведения.

Во второй части необходимо указать контактные данные представителя компании-поставщика. После этого можно приступать к следующему этапу заполнения формы:

  1. В иконке «Добавить» выбрать категорию продуктов из списка, которые предлагает поставщик.
  2. После заполнения всей информации отправить анкету на регистрацию.

После проверки данных с представителем поставщика свяжутся работники компании «Severstal». Login и пароль от ЛК придут на указанный в форме e-mail.

Заполнение второго раздела анкеты для поставщика

Как получить доступ в личный кабинет потребителя

Для получения пароля и логина потребители могут выбрать один из следующих вариантов:

  • отправить по почте заявку;
  • обратиться самостоятельно в офис;
  • зарегистрироваться в ЛК, перейдя по ссылке «Регистрация потребителя».

Физические лица

Форма для физлиц содержит следующую информацию:

  • фамилию, имя и отчество (при наличии);
  • контактный сотовый телефон;
  • e-mail.

После заполнения отправить анкету на регистрацию, нажав на соответствующую иконку. После проверки login и пароль придут на e-mail.

Форма для регистрации физлица После отправки анкеты на экране появится уведомление

Юридические лица

Для регистрации юрлиц необходимо выбрать соответствующую ссылку. Откроется анкета, в которой последовательно заполнить все поля:

  • наименование компании с указанием ИНН (для резидентов);
  • ФИО контактного лица и его телефон;
  • электронную почту.

Далее согласиться с обработкой данных и отправить анкету на регистрацию. Логин и пароль придут в письме на e-mail.

Анкета для регистрации юрлица

Вход в личный кабинет

Аккаунты сотрудника, поставщика предприятия и потребителя находятся по разным адресам, но авторизация выполняется однотипно.

Вход для работника

Для работников ПАО вход в личный аккаунт выполняется по табельному номеру, а также необходимо указать пароль, который заранее следует получить у представителей компании.

«Свеза», «Severstal»: форма для авторизации в личном кабинете по табельному номеру

Авторизация в ЛК юрлиц-поставщиков

Для авторизации поставщика необходимо в форме ввести login и пароль, полученные по электронной почте.

Форма для авторизации поставщика находится по адресу: procurement.severstal.com/irj/portal

Заявка на технологическое подключение потребителя

Потребителям необходимо не просто войти в аккаунт, но и оформить заявку, которая находится в меню с левой стороны страницы. Далее выбрать один из вариантов присоединения к энергосбережению и заполнить все данные. После чего анкету отправить на рассмотрение.

Заявку можно отправить через ЛК После отправки заявки на подключение ответ вышлют на электронную почту

Восстановление доступа к личному кабинету

Если по каким-то причинам пользователи забыли пароль или логин, регистрироваться повторно не нужно, их легко можно восстановить.

Для работника

Для восстановления данных работникам необходимо переходить по ссылке: lk.severstal.com и выбирать иконку «Сброс пароля». В открывшейся форме указать канал связи (электронную почту или мобильный телефон), на который придут новые регистрационные данные.

Форма для авторизации работника Форма для восстановления данных сотрудника компании

Для поставщика

Для восстановления доступа поставщикам порядок действий следующий.

  1. Выбрать в горизонтальном меню, расположенном в верхнем поле сайта, раздел «Поставщики».
  2. В нижней части раздела для поставщиков будет форма обратной связи.
  3. Заполнить форму, выбрав тему «Вопросы по SRM».
  4. Отправить заявку в группу техподдержки или написать на электронную почту «Северсталь».

Для потребителя

Для восстановления входных данных необходимо в форме выбрать строку «Забыли пароль». На экран выйдет таблица, в которой достаточно ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Форма для авторизации пользователя Адрес электронной почты должен совпадать с данными, указанными при регистрации

Северсталь – личный кабинет SAP, обзор возможностей

В ПАО «Северсталь» насчитывается более 50 000 работников, работающих в филиалах России, включая Череповец, Калугу, «Воркутауголь». Для оптимизации сотрудничества разработчики внедрили уникальную IT-платформу с личным кабинетом, наполненным удобным функционалом, используемым в разных направлениях.

В личном аккаунте на САП-платформе каждый зарегистрированный сотрудник может пользоваться следующими услугами:

  • получать расчётный листок;
  • уточнять сведения об очередном отпуске;
  • подавать заявление на отпуск;
  • корректировать персональную информацию;
  • планировать обучение;
  • получать обратную связь с начальством.

Широкий функционал личного кабинета позволяет сотрудникам, находящимся в разных городах, оперативно получать всю информацию, для этого достаточно иметь устройство с выходом в интернет.

Ознакомиться с расшифровкой расчётного листа

В личном аккаунте сотрудника в вертикальном меню с левой стороны находится активная строка «Персональные данные», в которой необходимо перейти в поле «Расчётный лист». Актуальная информация формируется после начисления заработной платы за предыдущий период.

На экран выводятся следующие сведения:

  • отработанные часы;
  • должностной оклад/тариф;
  • все начисления и удержания за период;
  • перечисления на карт-счёт.

Корректировка персональных данных

В строке «Персональные данные» можно самостоятельно откорректировать личную информацию, адрес проживания и контактный телефон. Формой предусмотрена связь с сервисным центром для изменения неверных личных данных. А также сотрудник может посмотреть свою подчинённость и подчинённых.

Форма для изменения персональных данных

Планирование обучения

Вся информация об обучении размещена в строке «Моё обучение и развитие». Здесь сотруднику доступны следующие опции:

  • запланированные мероприятия;
  • новости и программы обучения;
  • рекомендованные курсы;
  • анонс обучающих новинок;
  • каталог личных обучающих мероприятий.

После выбора мероприятия или программы откроется информация о теме обучения и часах его проведения.

Сотрудник может самостоятельно записаться на выбранный курс

Обратная связь от руководства

Для получения обратной связи необходимо в меню с левой стороны кликнуть по строке «Задать вопрос» и выбрать один из вариантов обращения:

  1. «Вопрос руководителю».
  2. Вопрос по отпуску (расчёту и прочее).

На экран выйдет форма, в которой необходимо кратко изложить проблему.

Форма для обратной связи с руководством

Обзор мобильного приложения SAP

Не так давно для сотрудников было разработано мобильное приложение «Северсталь-инфо», с помощью которого любой работник может быть в курсе новостей компании и пользоваться личным кабинетом в удобное для него время. Установить его достаточно просто, алгоритм действий следующий.

  1. Зайти в магазин приложений.
  2. Набрать в поисковой строке Северсталь или Severstal.
  3. Скачать и запустить приложение.
  4. Зарегистрироваться в системе, пин-код придёт по смс на мобильный телефон.

Если регистрацию пройти не получилось, следует проверить, какой мобильный телефон указан в личном кабинете. Данные должны совпадать. При необходимости можно написать в техподдержку на mail, указанный на главной странице severstalgroup.com.

Скачать приложение можно с Google Play, App Store или Windows Store

Контактная информация и техподдержка

Служба техподержки разделена на несколько направлений, компетентных в определённых вопросах. Сотрудники организации, поставщики and потребители могут задать вопрос по контактным телефонам или написать на электронную почту специалистам, отвечающим за данное подразделение. Кроме того, можно обратиться в службу технической поддержки по контактам, указанным на официальном сайте.

Контакты службы техподдержки для разных категорий клиентов


Источник: cab-severstal.ru