Описание бонусных карт Рив Гош

Содержание

Рив Гош – любимый магазин косметики тысяч россиянок. Помимо регулярных акций и спецпредложений бренд уже несколько лет поддерживает дисконтную программу. В настоящее время она представлена двумя типами дисконтных «документов» – стандартная и золотая карта Рив Гош. Сколько процентов скидка на каждую из них и каковы условия получения, мы расскажем в этой статье.

Рив Гош – бренд международный, и аналогичная дисконтная система действует и в других странах. Различаются карты Рив Гош по цветам и скидкам. Механизм программы лояльности довольно прост: совершая покупку на определенную сумму, клиент получает стандартный дисконт, который является накопительным. По достижению определенной границы потраченных средств стандартную карту можно заменить на золотую. Процент скидки по ней значительно выше, кроме того, она открывает доступ в клуб Рив Гош, дающий «плюшки» в виде дополнительных скидок, спецпредложений и розыгрышей.

Условия получения карты Стандарт

riv-gosh-standart

Обзавестись стандартным дисконтом Рив Гош просто – достаточно купить что-либо на сумму от 300 рублей. Обычно кассиры сами предлагают оформить эту карту прямо в магазине. От клиента требуется короткая анкета с указанием основной контактной информации (паспортные данные не нужны!). После заполнения анкеты покупателю выдается дисконтная карта белого цвета с логотипом бренда. На оборотной стороне, помимо штрих-кода, напечатаны условия использования дисконта.

Стандартная карта позволяет сэкономить до 5% от стоимости определенных товаров из ассортимента Рив Гош. «До 5%» означает, что скидка может составлять и меньше; ее размер определяет бренд, к которому товар относится. Сумма покупки фиксируется на личном счету покупателя, как при любой накопительной программе. Чтобы каждая покупка была отмечена, необходимо предъявлять дисконт на кассе. Он не персонализирован и не имеет уникального номера, поэтому найти клиента в базе без предъявления дисконта кассир не сможет.

Активировать стандартную карту не нужно, дисконтом можно пользоваться сразу после получения.

«Золотые» привилегии

riv-gosh-zolotaya

Когда общая сумма покупок, зафиксированная на стандартном дисконте, дойдет до отметки в 10 тыс. рублей, клиент получает право обмена его на золотой. Этот дисконт выглядит гораздо солиднее: «пластик» золотого цвета с уникальным номером, который можно называть на кассе и пользоваться всеми дисконтными привилегиями, если вы вдруг забудете карту дома.

Скидка по золотой карте составляет до 30% от цены продукта. Размер скидки, опять же, определяется брендом-производителем товара, но для владельцев золотых карт он будет гарантированно выше, чем для обычных дисконтников. На товары, реализуемые по акции (в Рив Гош они отмечены желтыми ценниками) не распространяется золотой дисконт, как и стандартный, не распространяется.

Второй привилегией владельцев золотой карты Рив Гош является участие в программе лояльности «День рождения». Она предусматривает сбор бонусных баллов в течение года, которыми можно расплатиться за любой товар из ассортимента. 5% от суммы покупки, проведенной через золотую карту, возвращаются на нее в виде бонусов.

Третья привилегия — получение скидок в компаниях-партнерах сети. Это не только магазины косметики и салоны красоты, но и рестораны, спортклубы и даже автоцентры. С полным списком компаний-партнеров можно ознакомиться на официальном сайте бренда.

Бонусная система

Потратить бонусы на карте можно не когда душа пожелает, а только в течение недели до и недели после дня рождения. Для подтверждения права на использование баллов нужно предъявить паспорт. Особенности применения бонусов:

  • оплата максимум 50% покупки бонус-баллами;
  • распространяются только на один чек;
  • максимальное кол-во на одной карте – 20 000;
  • неиспользованные баллы сгорают (по истечении 7 дней после даты рождения владельца карты бонусный счет обнуляется);
  • баллы нельзя использовать для расчета за покупки по подарочным картам или брендовым сертификатам.

Проверить накопления на карте Рив Гош или узнать текущую сумму покупок по стандартному дисконту можно на официальном сайте сети. Необходимо ввести соответствующие данные в разделе «Номер карты». У золотого дисконта номер выбит на лицевой стороне, в правом нижнем углу, в стандартном таковым является штрих-код на обороте. Состояние накопительного и бонусного счета обновляется в течение 3-5 дней после очередной покупки.

Многих покупателей интересует, существует ли бриллиантовая карта Рив Гош, потому что это название тоже на слуху. На самом деле такого дисконта нет, он есть в другой крупной сети косметических бутиков – Л’Этуаль.

Как активировать золотую карту?

forma-registraciiВ отличие от стандартной, регистрация золотой карты Рив Гош осуществляется через Интернет. Необходимо заполнить онлайн-анкету на сайте компании, с указанием действительного номера телефона и E-mail. После сохранения анкеты на номер или электронный адрес придет код подтверждения, который перенаправит в личный кабинет. В дальнейшем для входа в аккаунт нужно будет ввести логин, которым выступает адрес электронной почты, и пароль, который генерируется при активации карты.

Через личный кабинет можно:

  • оформлять заказы на товары;
  • узнавать о наличии того или иного продукта в магазинах;
  • проверить накопления на карте Рив Гош;
  • подписаться на рассылку от магазина;
  • следить за акциями и новинками.

Проверить баллы на карте Рив Гош и получить информацию о текущем состоянии накопительного и бонусного счетов также можно на кассе любого из магазинов Рив Гош.

Золотой дисконт, в отличие от обычного, персонифицирован, поэтому на одного владельца можно регистрировать только одну карту. Расплачиваться бонусными баллами может только владелец дисконта, при предъявлении паспорта или водительских прав на кассе.

Как восстановить карту при утере?

Замена потерянной или похищенной карты возможно только после блокировки утраченной. Для этого необходимо обратиться в любой из бутиков сети с паспортом или правами (ранее заменить дисконт можно было только через сервисные центры в столице и Питере). За новой картой можно приходить через 2 недели.

Для смены номера телефона, привязанного к карте, нужно также обратиться в любой из магазинов, имея при себе паспорт или права.

Обмен карты Рив Гош на дисконты других сетей

В некоторых городах России возможен обмен золотой дисконтной карты Рив Гош на скидочные карты сетей-конкурентов (Л’Этуаль, Дегаль, Иль де Ботэ). Скидочный «номинал» другой карты должен составлять не менее 15%. При обмене карту магазина-конкурента придется отдать.


Источник: loviskidku.ru