Удаление вируса шифровальщика, расшифровка и восстановление файлов.

Вирусы-шифровальщики, известные также как криптографические вирусы — отдельный тип софта, выполняющий кодирование всех файлов носителя. В чем суть шифрования? С помощью данной операции все документы преобразуются в последовательность нулей и единиц, другими словами являются бессмысленным набор данных и не открываются ни одной программой.

Что необходимо делать, при обнаружении шифровальщика на компьютере?

Конечно первым делом необходимо выдернуть шнур, выдавить стекло выключить компьютер. Пока компьютер включен — файлы будут продолжать шифроваться, а что еще хуже — вирус может поразить и другие компьютеры в сети! Поэтому обесточив зараженный компьютер, вы прекратите процесс шифрования, а также предотвратите распространение вируса.

Далее необходимо оценить масштаб бедствия, удалить вирус, собрать всю имеющуюся информацию по ситуации, чтобы понять, как действовать дальше. Неправильные действия на данном этапе могут существенно усложнить процесс расшифровки или восстановления файлов. В худшем случае могут сделать его невозможным. Так что не торопитесь, будьте аккуратны и последовательны.

Немедленно передавайте зараженный компьютер в наш сервисный центр! Специалисты нашего сервиса не по наслышке знают о шифровальщиках-вымогателях, например paybackformistake@qq.com, и действуют согласно инструкции, что в разы сэкономит Вам время в решении этой неприятной ситуации.

В интернете появился вирус [DHARMA], меняющий расширение файлов на .HARMA. Подцепить этот вирус можно скачивая отдельные бесплатные программы, либо открывая вредоносный спам. После зашифровки данных появится информация о том, что нужно заплатить биткоины, чтобы получить код расшифровки. Не стоит этого делать! Отключите компьютер и незамедлительно обращайтесь в наш сервисный центр.

Что мы делаем с вашим компьютером в сервисном центре? Немедленно беремся за устранение вируса с компьютера: загружаем параллельную вашей операционную систему, с помощью нее запускаем самые мощные средства проверки и удаления вирусов, а также вручную проводим поиск по автозагрузке, реестру и планировщику задач. Это позволит с вероятностью близкой к 100% найти и обезвредить вирус-вымогатель, а также предотвратить её последующий запуск и распространение.

На этом этапе очень важно сделать несколько действий:

Во-первых: сохранить и изолировать тело вируса. Это требуется для того, чтобы понять с кем мы имеем дело, и подобрать алгоритм дешифрации. А также для дальнейшего его изучения и передачи в антивирусные компании.
Во-вторых: сохранить требование о выкупе (всё по тем же причинам)
В-третьих: сохранить несколько зашифрованных файлов. Они в дальнейшем понадобятся для тестирования вариантов дешифрации.

Часто встречаемые вирусы:

Шифровальщик, шифрует абсолютно все файлы и добавляет к ним расширение .harma. Вирус, как правило проникает через RDP, в качестве инструмента шифрования использует легальное ПО, что создает определенные трудности для его расшифровки. Но не стоит сразу паниковать, обратитесь к нам. Специалисты нашего сервисного центра помогут расшифровать зашифрованные файлы вирусом .harma.
Самые распространенные варианты шифровальщика Harma: super_harma@gmx.de, BTC_dharma@gmx.de, dogbtc737@gmx.de и restore_data@gmx.de
Это разновидность программы-вымогателя Crysis, все его варианты не могут быть расшифрованы с помощью бесплатных инструментов доступных в сети. Отправьте нам пример файла, мы бесплатно проведем анализ. Как правило шифровальщик добавляет в имя файла уникальный id-код, а также почту restore1_helper@gmx.de или какую-либо другую. Также известны случаи добавления расширения .Banta
Шифровальщик, проникает через слабо защищенное RDP соединение и шифрует всё, до чего дотянется, добавляя айди, а также почту paybackformistake@qq.com или honestandhope@qq.com. В открытом доступе дешифраторов для такого случая нет, но мы всегда готовы разработать уникальный под ваш случай!
Вирус-вымогатель, который шифрует файлы на компьютерах жертв и просит их заплатить выкуп. Эта угроза представляет собой вредоносную программу, созданную хакерами для шантажа невинных пользователей и получения незаконной прибыли. Этот вирус добавляет уникальный айди в имя файла, а также почту black_privat@tuta.io или drac1on@tutanota.com. Поможем с расшифровокой и в этом случае!
аналогичные названия: Troldesh и Encoder.858 Авторы данного вируса разработали вредоносную программу Trojan-Ransom.Win32.Shade, которая шифрует пользовательские файлы, чтобы сделать невозможной работу с ними.
С нашей помощью Вы можете расшифровать файлы с расширениями: xtbl; breaking_bad; ytbl; heisenberg; better_call_saul; los_pollos; da_vinci_code; magic_software_syndicate; windows10; windows8; no_more_ransom; tyson; crypted000007; crypted000078; dexter; miami_california; rsa3072; decrypt_it и многими другими

И многие другие

РАСШИФРОВКА ФАЙЛОВ

Впрочем, если вы самостоятельно сможете провести этапы по удалению и изолированию вируса, то мы сможем помочь в расшифровке зашифрованных файлов. Для этого передайте нам (по почте или через облачное хранилище или через любой мессенджер (viber, telegram) набор из следующего списка:

• сам вирус,
• файлы (или фото) с требованием выкупа,
• несколько зашифрованных файлов распространенных типов: например картинки (jpg, png, gif) или word (doc, docx),
• зашифрованный файл и его оригинал (возможно вы накануне отправляли его через мессенджер или по почте коллеге.

Получив от Вас запрос, мы сразу же приступаем к поиску возможности возврата (дешифровки) ваших файлов

И вот как мы это делаем:
Этап 0: вы находите вчерашний бэкап и забываете о шифровальщике, как страшный сон.
Этап 1: если бэкапов нет, мы продолжаем. Для начала попробуем просто сменить расширение файла. 99,99% что это не поможет, но попробовать обязательно стоит. Убедившись, что чудес не бывает мы переходим ко второму этапу.
Этап 2: На нем мы пробуем восстановление файлов с помощью программ специализирующихся на восстановлении удаленных данных (recuva, r-studio, 7 Data Recovery и пр.) Это помогает, но не часто. Поэтому переходим к третьему этапу.
Этап 3: здесь мы отправляем зашифрованные файлы, и сам вирус антивирусным компаниям (ESET NOD32, Kaspersky, Dr.Web). У них самые продвинутые лаборатории и огромный опыт по решению задач такого рода. У нас есть лицензия каждого антивирусного средства и мы сделаем это за вас.
Этап 4: пока антивирусные компании занимаются нашими файлами — мы не ждем, а самостоятельно пробуем все доступные инструменты по расшифровке уже известных шифровальщиков
Этап 5: приступаем к анализу файлов, структуры которых хорошо известны. В нашем случае мы используем документы или изображения, так как структура их весьма предсказуема. Также на этом этапе нам может помочь сравнение оригинального файла и его зашифрованной копии (часто шифруется не весь файл целиком, а изменяется пара байт вначале или конце файла)
Этап 6: далее мы беремся за сам вирус. Дизассемблируем его файл и устанавливаем алгоритм его работы посредством анализа в отладчике. Это раскроет свет о его природе и поможет подобрать алгоритм дешифровки.
Этап 7: если ничего не помогло, тогда мы изготавливаем программу дешифровки самостоятельно, на основе знаний собранных за долгие годы анализа работы шифровальщиков и алгоритмов их работы. И успешно расшифровываем Ваши данные

Обращайтесь за услугой в наш сервисный центр, у нас бесплатная диагностика, на основании которой оцениваются трудозатраты и формируется стоимость услуги. Учитывая различную сложность задачи стоимость может варьироваться в очень широком диапазоне.

Без должного опыта и знаний самостоятельно справится с шифровальщиками невозможно. Главное, что следует учесть – платить деньги вымогателям нельзя. Обычно после оплаты вымогатели просят дополнительную сумму, либо перестают выходить на связь. Обратитесь в нашу компанию. Мы знаем, как расшифровать зашифрованные вирусом файлы и помочь восстановить документы. Чтобы минимизировать потери от вируса-шифровальщика – регулярно делайте резервные копии своей системы.

Думаете, как расшифровать файлы после вируса? Срочно свяжитесь с нами!
Мы даём гарантию возврата денег, если расшифровка не удалась или невозможна!

Для анализа возможности расшифровки:
пришлите пару зашифрованных файлов нам на почту it@pkMaster.by
либо в вайбер (телеграм, whatsapp) на номер: +375 (29) 233-00-33

Наши преимущества:

• Быстро — как правило, расшифровка занимает от 1 до 7 дней. Также мы можем работать удалённо.
• Надёжно — весь процесс закреплен договором с предоставлением гарантии.
• Доступно — самые доступные цены на возвращение всех ваших файлов к исходному состоянию
• Официально — полный пакет документов. Наличный и безналичный рассчет. Выдаем чек.

Также мы предлагаем провести аудит и настройку системы безопасности в Вашей айти инфраструктуре, чтобы минимизировать риски проникновения и распространения вирусов-вымогателей!

Источник: pkmaster.by