Как проверить баланс карты Летуаль?

Содержание

В магазине Летуаль подарочные сертификаты есть следующих видов:

  • Синяя подарочная карта (300 рублей),
  • Оранжевая (на 500 руб.),
  • Желтая (на 1000 р.),
  • Розовая (на 1500 и 3000 рублей),
  • Зеленая (на 2000 р.),
  • Голубая (на 5000 р.),
  • Красная – на 10 000 рублей.

Они отличаются друг от друга цветом и номиналом, который можно использовать на оплату товаров бренда.

Подарочная карта от Л’Этуаль

Подарочная карта – это специальный пластиковый платежный инструмент с защитой от копирования. Приобрести его возможно в любом из магазинов Летуаль, а затем преподнести кому-нибудь в качестве подарка. Владелец такого сертификата сможет воспользоваться им, чтобы купить духи или косметику по стоимости, соответствующей номиналу, без расходования собственных денег.

Сама не раз покупала эти сертификаты своим коллегам, и мне близкие дарили. В принципе, это лучше всяких кружек и статуэток – там хоть выбрать что-то под свой вкус можно. Но вот что скажу – ниже 1000 руб. дарить номинал не стоит, так как там на эти деньги у нас в Москве мало что можно толкового купить.

Нам на работе на каждый большой праздник дарят карточки по 500 р. — всегда выручает. Цена моей любимой туши примерно столько и составляет.

Я про новые подарочные карты ничего не слышала, у меня подруга там работает, она бы рассказала. Может черные сертификаты – электронные с индивидуальным дизайном?

Компания предлагает к продаже 2 вида карточек в подарок: электронный (eCards) и пластиковый (классический). Каждый из них, в свою очередь, подразделяется еще на 8 подвидов в зависимости от номинальной стоимости – суммы, которую возможно потратить в магазине. Также создана специальная линия таких инструментов в электронном формате, ориентированная на корпоративных покупателей.

Номиналы подарочных карт Летуаль

Существует два способа выяснения номинала подарочного сертификата Лэтуаль. Первый – ознакомление с самим пластиком. Обычно баланс отпечатан прямо на нем, на лицевой стороне. Если там нет каких-либо цифр – перед покупателем карта магазина Летуаль со скидкой. С помощью такой карточки он сможет приобрести товары по сниженной стоимости, но не полностью их оплатить.

Другой вариант проверки номинала подарочного сертификата – звонок на номер горячей линии L’etoile 8-800-200-23-45. Оператор компании не только ответит, сколько денежных средств находится на счете карты, но и проконсультирует по другим вопросам, возникшим у клиента.

Подарочные карты Летуаль имеют номинал от 300 рублей до 10 тыс. руб., поэтому у дарителей есть возможность подобрать подарок в зависимости от суммы, которую он готов на него выложить.

Фото подарочных сертификатов Летуаль на сумму 1000 рублей

Есть сертификаты номиналом:

  • 300 р.
  • 500 р.
  • 1000 р.
  • 1500 р.
  • 2000 р.
  • 3000 р.
  • 5 000 р.
  • 10 000 р.

Более подробно о eCards

Электронный тип подарочных карт в «Летуаль» – это современный подарок, подходящий к любому случаю. Благодаря ему можно оригинально поздравить получателя без лишних хлопот для себя.

Купить продукт возможно в 3 этапа, после чего его можно сразу выслать адресату. Виртуальные средства, которые находятся на сертификате, можно потратить на товары из любой категории в онлайн-шопе «Летуаль» или фирменном пункте продаж. Приобрести можно eCards следующих номиналов: 300, 500, 1000, 1500, 3000, 5000, 10 и 15 тыс. рублей.

Как использовать

Цифровой инструмент нельзя обменять или обналичить. Чтобы оплатить онлайн-заказ, при его оформлении следует выбрать в качестве средства оплаты eCards и ввести ПИН-код. После успешной активации сумма в счете за выбранные товары должна уменьшиться на размер номинала.

Предусмотренные сроки действия сертификатов

Согласно правилам торговой сети, подарочный сертификат имеет неограниченное время действия, то есть деньги, лежащие не его счете, не сгорают до тех пор, пока владелец не решит им воспользоваться.

При этом в интернете можно найти описание негативного опыта клиентов Летуаль, связанного именно с использованием и сроком действия сертификатов – сотрудники магазина отказывались принимать их, если они были куплены больше года назад, говорили, что карточки больше не действуют.

Во избежание подобных трудностей стоит сразу выяснить срок действия подарочной карты у продавцов в магазине. Когда было озвучено, что у пластика не имеется конкретного периода, годности, последующий отказ в приеме может быть опротестован в администрации торговой точки (если это не помогло, следует обратиться в службу защиты прав потребителей).

Срок годности подарочных сертификатов как обычных, так и электронных не ограничен. Карта будет действительна с момента ее покупки, и до момента ее использования.

Действие ее продолжается неограниченный срок, в отличие от ряда других магазинов косметики.

Классические инструменты

Такие продукты также могут быть приобретены и физическими, и юридическими лицами. Они не являются именными, а используются на предъявителя. Пластиковым подарком возможно оплатить товары в розничных точках продаж «Летуаль». Он не может быть применен в интернет-магазине.

Бонусные карточки в данном случае не действуют. Кроме того, при оплате сертификатом стоимость товара будет полной, без снижения в результате акции и специальных предложений. Инструмент нельзя поменять, разменять или вернуть.

Цены и номиналы

Цена такого подарка приравнивается к его номиналу. Приобрести его можно на кассе любого розничного пункта продаж сети или сделать заказ сертификата через онлайн-магазин. Для физических лиц доступна покупка инструмента поштучно, а корпоративные клиенты должны заказать столько карт, чтобы сумма их номиналов была не менее 100 тыс.руб. В этом случае к каждому заказанному продукту будет приложена бриллиантовая бонусная карта, предназначенная для VIP-покупателей.

Как проверить баланс карты Летуаль?

Как проверить подарочную карту «Летуаль» описано далее.

Период действия

Подарочный сертификат «Л’Этуаль» действует в течение 5 лет с даты приобретения. По истечении этого периода продавец вправе отказать в приеме карточки. По желанию продавца карта может быть принята к оплате после окончания срока ее действия. Но в этом случае покупателю необходимо будет заполнить заявление в письменном виде.

Проверка остатка

Проверить баланс подарочного сертификата «Летуаль» возможно на кассе любого розничного пункта продаж компании, или позвонив по бесплатному номеру горячей линии поддержки клиентов 8-800-200-23-45.

Плюсы и минусы

Основным достоинством подарочной карты является то, что она является оригинальным подарком, который можно купить без временных затрат. Получатель имеет возможность самостоятельно выбрать ту продукцию, которую он хочет. Остальные плюсы перечислены далее:

  • возможность применения в любое удобное время;
  • длительный срок действия;
  • большой выбор дизайнерских решений, а также возможность приобретения в электронном формате.

К недостаткам можно отнести возможный отказ при порче продукта и невозможность обменять на наличные средства.

Способы узнать номинал подарочного сертификата

Проверить сумму можно непосредственно на лицевой стороне самого пластика – там он отпечатн большими цифрами.

Если на вашем сертификате нет суммы (номинала), то скорее всего, у вас не подарочная, а дисконтная (скидочная) карта Летуаль. Она позволяет покупать товары бренда со скидкой, но не имеет свой баланс, и копить баллы на ней нельзя.

Способов проверки много: по номеру через интернет, по телефону call-центра и др.

Дополнительная информация

Согласно условиям программы такие карточки не подлежат возврату. Поэтому стоит заранее обдумать все плюсы и минусы такого подарка.Если у клиента имеется несколько пластиковых продуктов, полученных в подарок, то оплату товара можно произвести сразу несколькими из них.Такие инструменты не нужно активировать.

Таким образом, проверить подарочную карту «Летуаль» по номеру карты можно по телефону контактного центра компании или при личном обращении в фирменный розничный магазин.

Правила пользования сертификатами

Краткие условия пользования:

  • Карта не требует активации.
  • Подходит только для единоразового использования.
  • Не подлежит возврату, а также обмену ни при каких обстоятельствах.
  • Акционные скидки на сертификаты распространяются!
  • Карты забирают при покупке! Докупить потом на оставшиеся деньги ничего нельзя, поэтому всегда рассчитывайте, чтобы уложиться в выделенную сумму.
  • Есть возможность доплаты.

Детальные правила использования продуктом описаны на официальном сайте компании (ссылка на него дана в начале статьи).


Источник: cpi-invest.ru