Покупки он-лайн

Бонусы магазина Остин — как получить, проверить и использовать

Содержание

Действующая в сети магазинов одежды и обуви Остин программа лояльности позволяет копить бонусы и тратить их при оплате покупок. Сколько процентов от стоимости товаров можно оплатить баллами? Как их начисляют и сколько это в рублях? Сегодня говорим о клубной карте Остин — как ее получить, зарегистрировать, проверить и использовать. Начнем, по традиции, с наиболее частого вопроса.

Как проверить бонусы O’stin — способы

Организаторы бонусной программы предусмотрели возможность проверить баланс бонусов на карте Остин, используя следующий функционал:

  • горячую линию;
  • электронную почту;
  • личный кабинет на официальном сайте;
  • профиль в мобильном приложении.

Через приложение и в личном кабинете покупателя на сайте ostin.com бонусы проверяют в разделе «Клубная программа». Проверка возможна после регистрации.

проверка бонусов в личном кабинете

Звонок на горячую линию компании Остин 8 800 777 4 999, а также письмо на имейл ostinclub@ostin.com позволяют проверить количество бонусов по номеру телефона или карты. При обращении к одному из этих способов потребуется сообщить Ф. И. О., номер мобильного и/или привязанной к нему скидочной карточки.

Если вы только что вышли из магазина с покупками, посмотрите баланс баллов на чеке.

О бонусной программе

Благодаря клубной программе сеть магазинов O’stin удерживает постоянных покупателей и привлекает новых. Это происходит за счет начисления бонусных баллов (расчетных единиц) и предоставления за их счет скидки.

Как это работает:

  1. Получаете пластиковую или виртуальную бонусную карту Остин.
  2. Регистрируетесь.
  3. Делаете покупки в розничном или интернет-магазине O’stin в России с использованием дисконтки.
  4. Получаете бонусные единицы и используете их в обмен на скидку. Одновременно система учитывает на накопительном счете сумму покупок, чтобы перевести покупателя на следующий уровень клубной программы.

Далее постараемся рассмотреть каждый пункт подробнее.

Какую скидку и сколько бонусов дает карта

Важно обратить внимание на уровень участия (тип карточки) покупателя в программе лояльности. Он зависит от потраченной с использованием дисконтной карты Остин суммы и влияет на количество положенных расчетных единиц. Представим эту информацию таблицей:

Вид дисконтки* Базовый Плюс Супер
Сумма покупок, р. До 15 000 15 001 – 30 000 От 30 001
Кешбэк баллами**, % 5 7 10
Кешбэк баллами***, % 2 3 5

* получают сразу или обменивают при достижении указанной суммы покупок.

Один начисленный бонус при списании равен одному рублю.

Если вас привлекают накопительные программы, почитайте о карточках ювелирной сети Адамас или хобби-гипермаркета Леонардо.

Использование баллов и карты

После получения бонусы можно использовать при оплате следующей покупки в розничном магазине Остин, оформлении интернет-заказа. В первом случае покажите дисконтную карту кассиру или воспользуйтесь СМС-авторизацией: назовите номер телефона и пришедший на него СМС-код.

Как потратить бонусы в интернет-магазине, в том числе через приложение:

использование бонусов

  1. Открываете сайт ostin.com.
  2. Выбираете товар, кладете его в корзину.
  3. Переходите из нее к оформлению заказа.
  4. Когда дойдете до оплаты, увидите опцию «Использовать бонусы» и сумму, которую они заменят.
  5. На следующем шаге указана стоимость заказа с учетом оплаты баллами.

Как мы уже знаем, бонусами можно оплатить до 30 процентов чека. Как это выглядит на практике?

Если вы хотите списать баллы в O’stin Дисконт, учитывайте, что здесь изначально продают товар со скидкой. Вы заплатите столько бонусов, сколько не хватает до ее 30%-ного размера.

Виды бонусов и где их взять

Баллы бывают регулярные (начисляются за траты в магазинах Остин) и акционные. Как можно получить бонусы, в том числе бесплатно:

  • оформить покупку — за каждые 500 рублей начисляется 25/10, 35/15, 50/20 расчетных единиц (в зависимости от вида карточки и магазина, см. таблицу выше);
  • за регистрацию онлайн — 500 приветственных бонусов (придут в течение нескольких часов после заполнения электронной анкеты);
  • участвовать в акциях – например, до 1 января 2022 года можно получить 2000 бонусов за каждую 1000 рублей в чеке;
  • указать дату рождения при регистрации через интернет и совершить хотя бы одну покупку — ко дню рождения Остин начислит поздравительные бонусы, использовать которые нужно в течение месяца;
  • следить за специальными и персональными предложениями — не исключено начисление баллов, например, за отзывы или самовывоз заказа.

Важно! После посещения розничного магазина бонусы начисляются на карту Остин через сутки, при онлайн-заказах система отводит на это 10 рабочих дней.

Клубная программа ограничивает срок действия полученных после 11 марта регулярных баллов одним годом. Расчетные единицы, начисленные с начала года по 10 марта, можно использовать до 11 марта следующего года. До какого числа действуют акционные и приветственные баллы, можно посмотреть в личном кабинете.

Получение карты Остин

Чтобы получить дисконтную карту, оплатите любую покупку на кассе Остин и заполните бумажную анкету. Также вы можете оформить виртуальную карту — через сайт или приложение компании. Для этого зарегистрируйтесь одним из соответствующих способов (см. последний блок).

Покажем, как сделать электронную карточку в телефоне:

  1. Скачайте бесплатное мобильное приложение O’stin для Android/iOS.
  2. Откройте программу, нажмите «Зарегистрироваться». Заполните регистрационную форму. Получите и введите СМС-код.регистрация в приложении Остин
  3. Нажмите «Показать». Откроется электронный штрихкод с номером — это и есть онлайн-карта. Предъявляйте ее в торговой сети O’stin.виртуальная карта O’stin

Регистрация и активация

Собственно, активировать карту клиента клуба Остин не нужно. Право получать привилегии появляется сразу после регистрации, позволяющей привязать карточку и использовать ее по номеру телефона. Чтобы зарегистрировать клубную карту Остин, нужно заполнить бумажную или электронную анкету.

Где это можно сделать:

  • в магазине;
  • на сайте ostin.com — нажмите в правом верхнем углу кнопку «Зарегистрироваться»;
  • в приложении O’stin для Android/iOS — эту процедуру описали выше.

После регистрации через интернет не забудьте перейти по ссылке из письма, отправленного на имейл. Теперь у вас есть личный кабинет, где можно поменять номер телефона, пароль и другие данные.


Источник: bonusescards.ru