Как восстановить Алиэкспресс аккаунт

Содержание

восстановить Алиэкспресс аккаунт

В прошлой статье мы рассматривали причины, по которым может быть заблокирован аккаунт Алиэкспресс. Найти ее можно вот здесь. А сегодня давайте рассмотрим способы как восстановить Алиэкспресс аккаунт, если все таки “повезло” попасть под фильтр.

Стоит ли вообще пытаться восстановить Алиэкспресс аккаунт?

Начнем с того стоит ли вообще пытаться восстановить заблокированный аккаунт? Если Вы зарегистрировались на площадке Алиэкспресс недавно, у Вас нет неполученных посылок и Вы не дорожите рейтингом, который Вы заработали на Алиэкспресс, то особого смысла восстанавливать его нет. Это может занять слишком много времени и проще и быстрее создать новый.

Если Вы забыли, как регистрироваться на AliExpress или столкнулись со сложностями при регистрации, можно прочитать статью: Как зарегистрироваться на Алиэкспресс.

Ну а если все-таки Вы хотите попытаться восстановить уже имеющийся, придется запастись терпением и приготовиться к тому, что это может занять достаточно большое количество времени.

Как восстановить Алиэкспресс аккаунт.

Вообщем то можно столкнуться с двумя вариантами блокировки:

  • Аккаунт заблокирован насовсем. Такой вид блокировки применяется за серьезные нарушения, и восстановить его практически невозможно. Конечно, если Вы уверены что никаких нарушений не было, можно попытаться обратиться в службу поддержки Алиэкспресс. Но скорее всего это ни к чему не приведет, так как техподдержка может не знать, по какой причине аккаунт был заблокирован. И доказать что либо будет очень тяжело.

аккаунт заблокирован насовсем

Поэтому, как бы обидно не было, придется создавать новый профиль.

  • Аккаунт заблокирован временно. В этом случае вы увидите сообщение, как на картинке снизу:

аккаунт заблокирован временно

Для разблокирования Вам нужно будет выполнить некоторые действия, которые от Вас требует площадка Алиэкспресс. Возможно, необходимо будет подтвердить регистрацию аккаунта или предоставить дополнительные данные.

Для этого нужно перейти по ссылке на странице, которая откроется при попытке входа в заблокированный аккаунт.

аккаунт заблокирован

В открывшейся форме восстановления нужно ввести все необходимые данные и отправить их для проверки службе безопасности AliExpress.

Теперь нужно дождаться ответа с кодом для восстановления. Он должен прийти на Ваш электронный почтовый ящик. В случае если письмо с кодом долго не приходит, можно обратиться в службу поддержки, для решения этой проблемы.

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс

После того как будет введен код, аккаунт будет разблокирован, но для его активации потребуется еще некоторое время. Иногда это 2-3 дня.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс.

Если вы забыли пароль для входа на Алиэкспресс, его можно восстановить или изменить. Для этого на сайте Алиэкспресс нужно нажать: Войти и затем выбрать: Забыли пароль

Как восстановить пароль алиэкспресс

Восстановить пароль можно двумя способами:

  1. С помощью электронной почты.
  2. С помощью техподдержки.

Первый способ подойдет, если Вы помните свои данные электронной почты – логин и пароль. А если Вы не помните, какой почтовый ящик указывали при регистрации на Алиэкспресс, да еще и забыли пароль от своего почтового ящика, придется воспользоваться вторым способом.

Для этого нужно связаться с технической поддержкой. Они попросят Вас прислать им скан копии паспорта или подтвердить аккаунт по номеру телефона. Возможно еще придется ответить на некоторые вопросы от технической поддержки. В основном, восстановление пароля происходит быстро и не должно вызвать затруднений.

Если при попытке восстановить аккаунт Алиэкспресс возникают сложности можно смело писать в службу поддержки или регистрировать новый аккаунт.


Источник: kitaypokupayka.com