Покупки он-лайн

Как удалить личный кабинет в орифлейм

Содержание

Как удалиться с орифлейм?

Создавая свой аккаунт в Орифлейм, вы наверняка задумывались о том, сможете ли вы в дальнейшем удалить его, если вдруг эта деятельность не принесет вам никакой пользы.

К счастью, в компании действует очень удобная политика конфиденциальности, которая позволяет полностью удалить ваши личные данные. Давайте же подробнее разберем, как удалить аккаунт в Орифлейм.

  • Зайдите на официальную страницу компании Орифлейм и на главной панели выберите последнюю вкладку Контакты.
  • Заполните форму, представленную в данной вкладке. Обязательно укажите ваше имя и e-mail и в разделе Категория выберите пункт Отказ от услуг и удаление личных данных. В поле Сообщение укажите причину, по которой вы хотите удалить свой аккаунт.
  • Проверьте введенные вами данные и отправьте почту.

Ваши данные будут удалены в течении суток с базы данных сайта с момента получения компанией заявки на удаление.

Если вы не сделали ни одного заказа в каталогах Орифлейм или любых других с момента регистрации, то ваш аккаунт автоматически будет удален через 3 месяца. Если был сделан хоть один заказ, то автоматическое удаление произойдет через 1 год после свершения последнего заказа.

Как оформить заказ в Орифлейм? Доставка на Сервисный Пункт Обслуживания (Рекомендуемый способ доставки)

После того как вы зарегистрировались в Орифлейм и получили скидку 20%, следующим шагом в приобретении косметики, будет — оформление и получение заказа. В данной статье мы подробно расскажем и покажем, как сделать заказ в Орифлейм с доставкой на Сервисный Пункт Обслуживания (СПО).

Если вы только зарегистрировались и еще ни разу не оформляли заказ, то скорее всего действующего печатного каталога у вас нет, поэтому самый первый ваш заказ вы оформляете по онлайн каталогу Орифлейм. И уже в первом заказе вы получите бесплатно 3 каталога: действующий, и 2 последующих.

Итак, мы плавно подошли к главному вопросу: как сделать заказ в Орифлейм? Мы разделили инструкцию по оформлению заказа на несколько последовательных шагов, которые помогут вам сделать ваш первый заказ. Не пугайтесь большому, на первый взгляд, обьёму информации. Потратив единожды 15-30 минут, и подробно ознакомившись с инструкцией, вы сможете делать заказы в Орифлейм самостоятельно, годами.

Шаг 1. Решаем где мы будем получать наш заказ Орифлейм

Как консультант Орифлейм вы имеете возможность получить свой заказ в любом представительстве компании Орифлейм. Офисы, или как их еще называют Сервисный Пункт Обслуживания (сокращённо — СПО), есть практически в каждом городе. В течение 3-6 дней после оформления вами заказа, происходит доставка товара на указанный вами СПО. Вам остается только сходить на СПО, и получить у менеджера свой заказ. Однако крайне важно определить удобный и ближайший для вас Пункт Обслуживания, так как это может значительно сэкономить ваше время.

Доставка на Сервисный Пункт Обслуживания — это самый быстрый, удобный и дешевый способ доставки.

Как определить ближайший Сервисный Пункт Обслуживания? Для этого вам необходимо скачать файл по этой — ссылке. Открывается данный файл с помощью программы Word Exel. Если у вас нет данной программы, вы можете её легко скачать в интернете, или же связаться с нами, и мы вышлем вам на почту список СПО в вашем городе (только для консультантов нашей группы).

Перед вами откроется таблица со всеми СПО в России. Для того чтобы быстро найти свой город, одновременно зажмите комбинацию клавиш Ctrl+F, впишите свой город, и нажмите на кнопку Найти далее или Найти всё. Или же вы можете просто листать колёсиком вниз и найти свой город в списке, который построен в алфавитном порядке.

Для каждого СПО указаны: адрес, телефон, график работы и филиал. Выпишите себе на листочек все контакты СПО. Во многих городах есть несколько СПО, есть даже десятки — поэтому не спешите и выберите ближайший к вам адрес.

Шаг 2. Заходим в личный кабинет на официальном сайте Орифлэйм

Заказ Орифлейм, ВСЕГДА оформляется на официальном сайте Орифлейм — https://ru.oriflame.com/

Перейдя на сайт, нажимаем на кнопку Войти, в правом верхнем углу сайта, как показано на рисунке.

Затем в появившемся окне вводим Регистрационный номер консультанта и пароль, которые вы получили сразу после регистрации в Орифлейм. Нажимаем Войти.

У вас появилась примерно такая страничка как показано на рисунке ниже? Отлично! Вы зашли в свой личный кабинет Орифлейм. Теперь можно оформлять заказ.

Шаг 3. Добавляем продукты которые хотим купить в корзину

Существует 2 способа добавления в корзину продуктов Орифлейм. Вы можете пользоваться одним из них, или же сразу двумя способами одновремено.

1-й Способ. Добавление товаров через форму Быстрый заказ

Это удобный способ добавления продукции, особенно если вам нужно добавить несколько одинаковых товаров. Или например, вы знаете код продукта, но самого его в каталоге не находите. Так может случиться, так как в каталог попадает лишь 40% всей продукции — самые новые и горячие предложения, остальные 60% в каталоге не размещены, однако доступны к заказу через форму Быстрый заказ. Также с помощью этой формы осуществляется добавление товаров по акциям и распродажам.

Итак, вы посмотрели каталог, выписали для себя коды интересующих вас продуктов, пришло время добавить их в корзину.

На верхней панели страницы сайта, нажимаете на кнопку БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ

Откроется страница, как показано на рисунке ниже. Вводите коды товаров и их количество в форму.

Важно! Не путайте форму Быстрый заказ и корзину. Форма служит только для добавления продукции в корзину.

Нажав на кнопку Добавить в корзину , все перечисленные в форме кода продуктов, будут добавлены в корзину.

Далее вы можете переходить к Шагу 4, или же рассмотреть еще один из способов добавления товара в корзину.

2-й Способ. Добавление товаров через онлайн-каталог Орифлейм

На универсальной панели вверху страницы, нажимаете на ссылку КАТАЛОГ. Это действие перенесет вас на страницу с текущим каталогом Орифлейм.

Затем, листая каталог с помощью стрелочек по краям каталога, найдите страницу с интересующим вас продуктом, в нижней части каталога должна появиться такая кнопка:

Нажав на кнопку, сразу под каталогом появится панель с миниатюрами продуктов с текущей страницы. Для добавления в корзину нужного продукта, нажмите на миниатюру, и на кнопку Добавить в корзину, как указано на рисунке.

В данном примере, вы наверняка заметили что при добавлении товара в заказ, его цена автоматически уменьшается по сравнению с ценой в каталоге. Почему? Войдя на сайт под своими данными, все цены пересчитываются, и уменьшаются на величину — 18%. Это и есть та самая гарантированная скидка.

Когда мы добавили все нужные продукты и готовы завершить заказ, необходимо отказаться от 5-ти платных каталогов за 120 руб.(конечно если они вам не нужны). Для этого в форму быстрый заказ, вводите код отказа от каталогов — 90120. Как пользоваться формой Быстрый заказ, рассказано выше.

Отказались вы от платных каталогов или нет, следующим шагом будет переход в корзину. Для этого нажимаете на кнопку корзины в верхней панели, как показано на рисунке ниже.

Шаг 4. Ваша Корзина

Все добавленные вами товары, сохраняются в вашей корзине, независимо каким из способов добавления вы пользовались, или как их чередовали.

Если вы решили изменить кол-во какого-то продукта, это можно сделать прямо в корзине, поменяв число продуктов в колонке Количество.

Если желаете удалить ненужный продукт, нажмите Х напротив ненужного продукта.

Для перехода не завершающий шаг оформления заказа, нажмите на кнопку ПРОДОЛЖИТЬ.

Шаг 5. Детали заказа и подтверждение

Итак, вы перешли на завершающий этап оформления заказа — Детали заказа. Эта страница разбита на несколько блоков.

Блок Продукты. В этом блоке вы увидите всю продукцию которые вы добавили в заказ, их стоимость с учётом скидки, а также отсутствующие товары. Также будет указана итоговая сумма за товары, без учета стоимости доставки, или платы за регистрацию (если вы оформляете первый заказ, и на данный нет никаких акций бесплатной регистрации). Если вы решили что-то изменить в заказе, нажмите на кнопку Изменить заказ.

Блок Настройки. Это служебный блок с вашими личными данными. Как правило здесь ничего менять не нужно.

Блок Доставка. В данном блоке вы должны выбрать способ доставки заказа (ниже будет рассказано подробней). В этой статье мы рассматриваем доставку заказа в Сервисный Пункт Обслуживания (СПО). Стоимость доставки для разных способов получения заказа — разная, и указана отдельно в строке Доставка.

Блок Оплата. Тут вы выбираете способ оплаты. Оставляйте всегда как есть Оплата перед получением. Также в данном блоке указана полная стоимость вашего заказа.

Шаг 6. Блок Доставка: выбор способа доставки и завершение оформления заказа

И вот заключительный шаг инструкции оформления заказа — выбор способа получения заказа. В данной статье говорится о способе получения заказа в Сервисном Пункте Обслуживания. Это самый удобный и популярный способ доставки, прежде всего из-за своей низкой стоимости и оперативности. Как найти СПО в своем городе, было рассказано выше.

После того как вы определились с СПО в котором вы будете получать заказ, вам нужно выяснить какой вас обслуживает Филиал. Для этого из выпадающего списка выберите область, затем свой город (если вашего города в списке нет, выберите ближайший).

Крымчан временно обслуживает филиал Краснодар

В блоке Доставка, последовательно выбираете:

  1. Первая строка: ФИЛИАЛ.
  2. Вторая строка: Сервисный Пункт Обслуживания (после этого появятся следующие 2 строки)
  3. Третья строка: Из списка выбираете ВАШ ГОРОД.
  4. Четвертая строка: Выбираете СПО которое вы определили для себя. Только после того как вы его выберите, появится его адрес.

Важно! Строки для выбора вашего города и офиса СПО, появится только после тог окак вы выберите во второй строке Сервисный Пункт Обслуживания. Должно это выглядеть так, как указано на рисунке ниже.

Выше было рассказано, как найти СПО в своём городе.

После того как вы выберите СПО, справа в строке Доставка, будем указана стоимость доставки вашего заказа.

Теперь вам осталось нажать на кнопку Завершить оформление заказа, после этого заказ будет оформлен окончательно. Не завершайте заказ, пока не проверите правильность его оформления!

Важно! Когда вы завершите оформление заказа, вас автоматически перебросит на страницу с сообщением Спасибо за заказ…. На этой странице будет указан номер накладной, адрес доставки и примерная дата, а также список заказанных вами продуктов.

Шаг 7. Оплата и получение заказа Орифлейм в СПО

Когда вы оформили заказ с доставкой на указанный вами СПО, через несколько дней он туда поступит, и вам необходимо будет заказ получить и оплатить. Заказы невостребованные расформировываются и отправляются обратно, а на ваш аккаунт налагается штраф в размере 64 руб.+плата за доставку. После прихода вашего заказа на СПО, менеджер часто не звонит вам лично и не сообщает о его приходе, так как это в его обязанности не входит. Однако вы можете через 2-3 дня с момента оформления заказа, позвонить менеджеру СПО и уточнить пришел ли ваш заказ. Номера телефонов СПО указаны в таблице о которой мы говорили выше. Если же телефона нет, то можете просто через 6-7 дней сходить и забрать свой заказ, к тому времени он уже будет доставлен.

Телефонный диалог с менеджером СПО: Здравствуйте, меня зовут ваше имя — я консультант Орифлейм, мой регистрационный номер консультанта ваш номер, я оформил(а) заказ с получением на Вашем пункте, уточните пожалуйста когда я могу получить свой заказ, а также график работы пункта.

Важно! Менеджер СПО, также является консультантом Орифлейм, он заключает договор с компанией, согласно которого он обязан обслужить всех консультантов обратившихся в СПО. Также в его обязанности входит, принимать от вас все претензии касательно качества, количества и сохранности продукции, которую вы будете получать в ЭТОМ СПО.

Если же вдруг (такое случается крайне редко), менеджер отказывается выдавать или принимать ваш заказ, либо пытается вас заново зарегистрировать, обязательно свяжитесь с нами (только для консультантов нашей группы) через любой доступный вид связи. Мы обязательно поможем вам в этой ситуации.

Существует два варианта оплаты заказов:

Оплата менеджеру непосредственно при получении заказа на пункте (неофициальный).

Оплата через любой терминал: Элекснет, Киви, Киберплат. При оплате через терминал, найдите на экране логотип Орифлейм. Также вам нужно будет знать ваш регистрационный номер консультанта, и сумму к оплате. Обязательно сохраняйте чек оплаты!

Если вы консультант нашей группы, и у вас возникли сложности с оформлением заказа, обязательно обращайтесь. Мы постараемся помочь вам, и ответить на все ваши вопросы.

Фаберлик является крупной сетью по реализации косметической продукции под своей маркой. Зарегистрированные пользователи получает доступ к покупке косметики и товаров для дома. Одновременно – это способ получать дополнительный доход, реализуя продукцию, и создавая собственную сеть консультантов. если необходимость совершать покупки и вести свой бизнес в сети отпала, появляется вопрос, как удалить аккаунт и кабинет в Фаберлик. Что можно предпринять в такой ситуации, и как выглядит процедура удаления.

Личный аккаунт Фаберлик – плюсы и минусы

Регистрация на сайте Faberlic.com дает покупателю новый статус. Он становится Консультантом, и получает ряд привилегий от компании:

  • Участие в закрытых распродажах товаров с большими скидками;
  • Приобретение товара со скидками до 26% от цен каталога;
  • Доступ ко всем акциям компании, обновление которых происходит в каждом новом каталожном периоде – 1 раз в 3 недели;
  • Участие в акциях, и возможность получения главных призов. Обычно – это поездки за рубеж;
  • Онлайн-оплата заказов в платежном сервисе;
  • Оперативное получение заказов на пунктах выдачи;

И еще одно существенное преимущество – вы сможете создать свой собственный бизнес, подключая к своей сети новых консультантов. Есть и оборотная сторона медали – удаление аккаунта. С этим могут возникнуть сложности, потому что стандартной кнопки для удаления кабинета на Фаберлик не предусмотрено.

Автоматическое удаление аккаунта Фаберлик

Становясь консультантом Фаберлик, и регистрируя собственный личный кабинет – ознакомьтесь внимательно с Регламентом компании. Нередко этим моментом пренебрегают. Но именно там прописаны правила по удалению номера Консультанта из сети.

После автоматического удаления, при желании вернуться в членство Фаберлик, вам придется пройти процедуру регистрации заново. Вы получите новый личный номер Консультанта, пароль, и другой аккаунт в сети.

У компании удаление аккаунта из базы может произойти автоматически:

  • Отсутствие активности после регистрации личного кабинета в течении трех расчетных периодов. Если не сделано ни одного заказа – аккаунт аннулируется;
  • С момента совершения последней покупки прошел год. Если в течение этого периода не совершалось заказов – аккаунт и личный кабинет Фаберлик будут удалены.

Как удалить аккаунт и кабинет Фаберлик самостоятельно

Процедура удаления аккаунта принципиально отличается от регистрации на сайте. Впрочем, обязательств после регистрации на вас не распространиться. Если решите отказаться от использования личного кабинета, и удалить свой личный кабинет из базы компании, за это не придется платить взносов. Регистрация и удаление личного кабинета происходят совершенно бесплатно.

Инструкции для ленивых были предложены выше. Достаточно просто перестать использовать личный кабинет, и спустя некоторое время, аккаунт пользователя Фаберлик удалится автоматически. Отменить регистрацию самостоятельно тоже возможно, но следует знать, что для этого не предусмотрено кнопки Удалить. Поэтому придется обращаться в службу поддержки компании.

Важно! Самостоятельно провести процедуру удаления из Фаберлик вы не сможете. В личном кабинете не предусмотрена кнопка для удаления. Поэтому процедуру подачи заявления происходит через службу поддержки.

Вам потребуется подать заявление на удаление собственного аккаунта. Алгоритм действий несложный:

  • Зайдите на портал Фаберлик www.new.faberlic.com, и авторизуйтесь в ЛК;
  • В верхней панели меню найдите вкладку Обратная связь, кликните на нее;
  • Нажмите на кнопку Напишите нам;
  • В открывшейся форме в поле Тема опишите суть проблемы. В конкретном случае вам необходимо указать:
  1. Тему обращения – удаление аккаунта.
  2. Причину, по которой желаете удалиться из базы;
  3. Вписывать номер консультанта не нужно, отправка сообщения идет из личного кабинета пользователя.
  • После того, как текст готов, нажмите кнопку Отправить сообщение.

На этом процедура с вашей стороны считается завершенной. Все остальное делают сотрудники службы поддержки компании Фаберлик. Обычно срок рассмотрения заявления, и сам процесс удаления аккаунта из базы занимает от 2-х дней до недели. Все зависит от загруженности Центра поддержки на момент вашего обращения.

Отслеживайте процедуру удаления аккаунта в личном кабинете. В разделе Сообщения, вы найдете все уведомления, поступающие в ваш адрес. В их числе будет и уведомление о статусе личного кабинета.

Периодически поступают вопросы, связанные проблемой входа в личный кабинет на сайте Oriflame. В этой публикации описаны способы решения проблем с входом на сайт Oriflame и работы его закрытого раздела для консультантов. Если ничего из описанного вам не помогло или возникли другие трудности, напишите в комментариях или свяжитесь со службой поддержки в вашей стране.

Сайт может быть закрыт на запланированные технические работы по обновлению, которые проводятся в период смены каталожных периодов, с 19:30 субботы до 12:00 воскресенья. В это время в личный кабинет зайти вы не сможете. График работы сайта.

Сайт может работать с перебоями во время сильной нагрузки. Как правило, это происходит в период закрытия каталожного периода (суббота, вечер), начало действия каталога или распродаж.

Список решений

Если вы не можете войти на сайт, недоступны или некорректно работают некоторые его разделы, описанные ниже действия должны помочь решить проблему.

    Почистите кэш и куки (cookies)

Перейдите в настройки браузера и удалите историю и куки.

Как это сделать, на примере браузера хром:

    Удаление временных файлов (кэш)

Обратите внимание, после удаления всех файлов cookies, вы потеряете сохранённые входы на разных сайтах (Снова придётся вводить логин и пароль на Яндексе, Одноклассниках, Вконтакте, …). Желательно удалить все куки только для адресов oriflame.ru и oriflame.com.

  • Как очистить историю браузера
  • Как удалить куки (cookies)

Попробуйте набрать oriflame.ru (или сайт вашей страны) в Яндекс или Google и перейти на сайт из результатов поиска. Иногда помогает.

Если используете приложения, блокирующие рекламу, или браузер блокирует рекламу по умолчанию, добавьте сайт oriflame (oriflame.ru и oriflame.com) в исключения или временно отключите расширения.

Если не помогло:

Установите ещё один браузер и попробуйте зайти в нём. Хром, Яндекс, Опера, firefox.

Не рекомендуется использовать Internet Explorer 8 и более старые версии.

Иногда, по разным причинам, блокируются некоторые ip адреса, которые могут использоваться сразу несколькими сайтами, среди которых и oriflame. В результате может быть недоступны каталоги, картинки и даже весь сайт.

В некоторых браузерах, есть встроенные решения VPN (Opera). Можно найти и установить плагины VPN для вашего браузера. Пример для хрома:

Если ничего не помогло, то пробуйте связаться со службой поддержки и подробно описать проблему.

Вход на сайты Oriflame разных стран и контакты поддержки

Адреса официальных сайтов Орифлэйм для входа в личный кабинет и контактные данные службы поддержки.

График работы сайта

Календарь каталогов на 2020 год

С 15.02.2020 сайт будет закрываться в 22:00 МСК.

  • Сайт может закрыться позже на 1-3 часа.
  • Сайт может открыться раньше на 1-2 часа.
  • Официально, каталог начинает действовать в понедельник.

Время указано московское.
В воскресенье, в течение дня, идут технические работы, поэтому некоторые сервисы могут работать с перебоями.

Есть чем дополнить? Пишите!

Опубликовано: 02.02.2020. Обновлено: 18.02.2020.

Новые онлайн каталоги Орифлейм Россия

Каталог Орифлейм 14 2020
Период: 4.10-24.10.2020 Каталог Орифлейм 15 2020
Период: 25.10-14.11.2020 Каталог Орифлейм 16 2020
Период: 15.11-5.12.2020 Каталог 16 2020 скоро на сайте! Следите на канале телеграм @katalogi_ori

1. Вся личная информация, а именно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адреса, номера телефонов, номер и серия паспорта, e-mail адрес, будет использована только для внесения в базу данных компании Oriflame, (официальный сайт компании www.oriflame.ru), для присвоения Вам регистрационного номера консультанта или клиента Орифлейм.

2. Персональные данные указанные в п.1, вы передаете нам на неограниченный срок хранения, с возможностью удаления даннных по вашему требованию в любой момент.

3. После отправки нам ваших данных, мы внесем ваши данные в базу данных Oriflame, и получим для вас уникальный номер консультанта Oriflame. После присвоения номера вы получите на свой e-mail информацию о вашем номере консультанта Oriflame, а также подробнейшую инструкцию о правилах и способах размещения заказов на официальном сайте www.oriflame.ru

4. Вся введенная вами информация никогда и ни при каких обстоятельставах не будет использована в каких либо других целях, кроме как внесения в базу данных Oriflame для присвоения вам номера консультанта Oriflame, и не будет передана третьим лицам.

5. В любой момент, через раздел Контакты нашего сайта, вы можете послать нам запрос на удаление ваших данных из нашей базы данных, а также на удаление присвоенного вам после регистрации номера консультанта Oriflame. Ваши данные будут удалены в течении суток с момента получения нами подобной заявки.

6. В любое время, Вы также можете удалить свои данные из нашей базы – обратившись к администратору нашего сайта позвонив по номеру 8-910-695-78-09.

7. Также Вы можете отказаться от каких либо писем нашей информационной рассылки, просто ответив на любое письмо указав в теме письма Отказ от рассылки.

8. Все внесенные вами данные хранятся в закрытой базе данных нашего сайта под системой защиты от взломов и кражи.

9. Мы гарантируем конфиденциальность введеной вами информации и сделаем всё, чтобы Ваша информация была доступна только нам.

Если Вы согласны с политикой конфиденциальности, вернитесь в раздел Регистрация в Орифлейм, заполните данные анкеты и нажмите кнопку Зарегистрироваться.
С Уважением – Администрация сайта!


Источник: frols.ru