Как удалить свой аккаунт Amazon навсегда [May 2020]

Содержание

По какой-то причине вы решили, что хотите навсегда удалить свою учетную запись Amazon из существования. У людей могут быть разные причины: от переезда в страну, где Amazon не поддерживает доставку, до проблем с бизнес-практикой Amazon или даже до противоречивых кадровых политик.

Обратитесь в службу поддержки Amazon для отмены

Прочитайте статью для получения дополнительной информации

Со всей конфиденциальной информацией, содержащейся в вашем аккаунте, вероятно, было бы неплохо удалить ее, если вы больше не планируете ее использовать. Вы не хотите, чтобы кто-либо получал доступ к вашей учетной записи и крал конфиденциальную информацию. Просто убедитесь, что вы точно понимаете, что такое полное удаление, и что вы на 100% уверены, что это то, что вы хотите сделать, чтобы двигаться вперед.

После того, как вы решили отменить свою учетную запись Amazon, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сделать это как можно быстрее и проще.

Что происходит, когда вы закрываете свою учетную запись Amazon?

Если вы правильно закроете свою учетную запись, она больше не будет доступна ни вам, ни кому-либо еще. Это включает сотрудников и вспомогательный персонал в Amazon. Поэтому, если вы закрываете свой аккаунт и чувствуете, что допустили ошибку, вам просто придется создать новый.

Это также не ограничивается только вашей основной учетной записью, где вы покупаете несколько продуктов во время этих потрясающих распродаж Черной пятницы и Кибер понедельника. Это значит все. Короткий список вещей, к которым вы больше не сможете получить доступ после потери вашей учетной записи:

  • Другие сайты, которые использовали или требовали учетную запись Amazon, такие как Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing или Amazon Pay.
  • Цифровой контент, связанный с Amazon Music, Amazon Drive и / или Prime Photos или вашими покупками в Amazon Appstore. Это включает в себя премьер-видео и покупки Kindle. Весь контент будет удален и не подлежит восстановлению.
  • Все отзывы, сообщения для обсуждения и изображения клиентов, которые вы получили или несете ответственность.
  • История вашей учетной записи, которая включает информацию о вашей кредитной карте, историю заказов и т. Д.
  • Необработанные возвраты или возвраты.
  • Любые оставшиеся подарочные карты Amazon.com или рекламный кредитный баланс, которые в настоящее время находятся на вашей учетной записи.

Если вы можете жить без всего вышеперечисленного, тогда вы готовы начать процесс закрытия своей учетной записи Amazon.

Как я могу навсегда удалить свою учетную запись Amazon?

Закрытие вашей учетной записи Amazon не так сложно, как большинство других учетных записей на веб-сайте. Это не так просто, как перейти в настройки вашей учетной записи и нажать кнопку.

Вы не обязательно перепрыгиваете через обручи, но закрытие учетной записи Amazon делает еще несколько шагов, прежде чем быть удаленным и обеспечивающим душевное спокойствие.

Шаг 1. Отмените ваши открытые заказы

Если вы недавно разместили какие-либо заказы через свою учетную запись Amazon, вы захотите отменить их, прежде чем удалить свою учетную запись.

Чтобы сделать это, вам, конечно, нужно быть на сайте Amazon.com. Оказавшись там, убедитесь, что вы вошли в учетную запись, которую хотите удалить. Вы можете сделать это, наведя курсор мыши на учетную запись и списки и выбрав «Войти». Введите информацию для своей учетной записи и нажмите «Войти».

После того, как вы войдете в свою текущую учетную запись, убедитесь, что в вашей учетной записи нет активных заказов. При желании вы можете отменить любые и все покупки, которые еще не были отправлены. Вы не сможете закрыть свою учетную запись, пока это не будет завершено.

Чтобы отменить любые ваши заказы, нажмите «Заказы» в правом верхнем углу главной страницы. Выберите «Открытые заказы» и, как только заказы будут получены, нажмите «Запрос на отмену» справа от каждого заказа.

Шаг 2: удалите свою учетную запись Amazon

Вы не найдете «Отменить / Деактивировать учетную запись» в любом месте, где вы просматриваете сайт. Чтобы наконец начать процесс, вам нужно прокрутить страницу вниз и перейти в нижний колонтитул и нажать «Справка» в разделе «Позвольте нам помочь вам».

Прокрутите страницу вниз до «Просмотр разделов справки» и выберите «Нужна дополнительная помощь? внизу левой колонки. Это отобразит новые опции в правой части окна. щелчок Связаться с нами.

На следующей странице Amazon спросит вас, хотите ли вы поговорить со своим чатботом. К сожалению, в 2019 году Amazon переместил большинство своих запросов о помощи в свой Chatbot, что означает, что вам нужно отменить его, поговорив с ботом.

Оттуда скажите боту, что хотите закрыть свой аккаунт. Затем он попросит вас выбрать один из трех вариантов. Из этих вариантов выберите тот, который связан с «Логин и безопасность». После этого вам будет задан вопрос, хотите ли вы поговорить с представителем, поскольку бот не может помочь вам с вопросами, связанными с этим.

После того, как вы поговорите с представителем, вы можете сообщить им, что хотите удалить свою учетную запись Amazon, и они начнут процесс для вас. Конечным результатом по-прежнему будет электронное письмо, предоставляющее вам ETA для удаления учетной записи.

Временной интервал обычно составляет от 12 до 48 часов, хотя некоторым удачливым людям почти сразу удаляют свои учетные записи.

Отмена по ссылке Свяжитесь с нами

С использованием ‘Связаться с нами’ веб-страница выглядит немного иначе для отмены, потому что у вас нет возможности пообщаться в чате. Вам нужно будет отправить электронное письмо, пройдя через эту опцию.

Переключите опции, чтобы отменить свою учетную запись, и шаблон электронной почты появится.

Пользователи сообщают, что процесс невероятно прост и эффективен. Если вы обеспокоены тем, что ваша учетная запись остается активной после запроса на отмену, вы получите подтверждение по электронной почте в течение нескольких дней.

Альтернативы аннулированию вашей учетной записи

Если вы вложили средства в хранилище книг, музыки и фотографий Amazon, возможно, вы не захотите окончательно удалить свою учетную запись. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы сохранить свою прежнюю учетную запись Amazon в безопасности, отменяя членство в Prime.

Первое, что вы можете сделать, чтобы сохранить свою учетную запись в безопасности, — это удалить всю информацию о вашей кредитной карте или PayPal. Вы можете сделать это:

  1. Доступ к вашей учетной записи Amazon и переход к опции «Моя учетная запись»
  2. В левой части этой страницы нажмите «Способы оплаты».
  3. Нажмите на стрелки вниз рядом с каждым вариантом оплаты и нажмите «Удалить»
  4. Нажмите «Подтвердить»

В результате появится всплывающее окно с вопросом о том, какую карту вы хотите назначить стандартной. Нажмите «Отмена», и вы сможете продолжить удаление способов оплаты.

Вы также можете удалить любые адреса, связанные с вашей учетной записью.

  1. Перейти на страницу «Моя учетная запись»
  2. Нажмите на «Ваш адрес»
  3. Нажмите «Удалить» рядом с каждым адресом.
  4. Нажмите «Да» в появившемся окне.

Если вы хотите оставить свою учетную запись Amazon активной для приобретенного вами контента, это альтернатива запрету кому-либо получать доступ к вашей личной информации или заказывать товары без вашего согласия.

Это делает вашу учетную запись активной без какой-либо информации об оплате или доставке.

Защита вашей учетной записи Amazon

Наконец, вы хотите убедиться, что ваш адрес электронной почты и номер телефона обновлены, и включена двухфакторная аутентификация. Если вы беспокоитесь о том, чтобы оставить свой аккаунт активным по соображениям безопасности, вы можете принять меры предосторожности, чтобы помочь с этим.

  1. Доступ к странице «Моя учетная запись»
  2. Нажмите «Вход и безопасность».
  3. Введите свой текущий пароль
  4. Нажмите «Изменить» рядом с каждым параметром и введите актуальную информацию.

Включение 2FA (двухфакторная проверка подлинности) означает, что другие не смогут войти в вашу учетную запись без проверки текста или электронной почты. Если кто-то попытается войти в систему, вы получите уведомление по электронной почте о доступе к учетной записи.


Источник: autotak.ru