Покупки он-лайн

Сколько действует подарочная карта Рив Гош

Содержание

image image

Сеть Рив Гош предлагает клиентам приобретение подарочных карт, которые можно пополнять. Номинал пластика допускается использовать для частичной или полной оплаты товара. Для повторного использования носителя необходимо внести наличные на счет носителя.

Так выглядят подарочные карты компании.

Карточки выпускаются в обновленном дизайне и по желанию клиента укладываются в оригинальную упаковку. Купить подарочный пластик можно только в розничных филиалах Рив Гош.

Проверить сколько денег на счету держатель может здесь. Для проведения операции требуется указать номер носителя, Пин код и код подтверждения. После введения данных нажмите «Проверить».

Читайте также: Как приготовить соус песто в домашних условиях пошагово: лучшие рецепты с фото, состав, ингредиенты. Соус песто — заготовка на зиму: рецепт из базилика. С чем едят соус песто, к чему он подходит, как

Внимание! Минимальный номинал инструмента составляет 300 руб. Для покупки карты нужно обратиться на кассовую зону магазина.

Корпоративные подарочные карты

  • Помимо индивидуального подарка, вы можете сделать корпоративный. Удобно дарить корпоративные подарочные карты РИВ ГОШ коллегам по работе или партнёрам по бизнесу.
  • Дизайн, номинал вы также выбираете сами.
  • Вам остаётся лишь обратиться в сервисный центр сети, чтобы обсудить детали заказа.
  • Номиналы карт вы выбираете самостоятельно, лишь их общая сумма должна быть не менее 50 000 рублей.
  • Корпоративные сертификаты можно заказать, как в электронном, так и в пластиковом виде.

Корпоративные сертификаты РИВ ГОШ

Порадуйте своих коллег подарками, которые будут им в радость, ведь они смогут самостоятельно выбрать всё, что им необходимо в сети магазинов РИВ ГОШ.

Минимальная сумма корпоративного заказа составляет 50 000 рублей.

Электронная карта

Для преподнесения презента ко дню рождения или на любой другой праздник на любую сумму удобно использовать электронный носитель. Адресат сможет использовать номинал полностью либо частично для покупки продукции в Рив Гош. Для приобретения карты перейдите по ссылке и кликните по ссылке «Купить».

Затем выберите номинал или введите свой, заполните мейл отправителя и получателя, а также номера мобильных телефонов заказчика и адресата. Если у вас имеется карта Рив Гош, укажите ее номер.

Обратите внимание! Можно выбрать дизайн карты из предложенных вариантов или предложить собственный. К сертификату доступно также прикрепить поздравительный текст. Продукт не лимитирован по сроку годности. Карта рассчитана на многократное применение.

Для проверки баланса перейдите по ссылке, и введите требуемую информацию. По окончании нажмите «Проверить».

Условия использования

Оплата за продукт осуществляется при помощи банковских карт платежных систем Виза и Мастеркард. Письмо с подарочным носителем поступит на мейл получателя в течение нескольких минут после списания средств. Если выбрана дата и период отправки, операция производится в соответствии с утвержденным расписанием. Как только адресат откроет письмо с подарочной картой, отправителю поступит СМС.

Активировать карту нужно для ее применения. Держателю по завершении операции придет Пин код. Для этого в письме получателю содержится ссылка, по которой необходимо перейти. В специальном поле вводится номер телефона владельца, и кликнуть по клавише «Получить Пин».

Читайте также: Выращивание клубники в тепличных условиях в зимний период: как это правильно делать, основные способы и рекомендации

Купить подарочную карту

Способ приобретения карточки зависит от ее вида:

  1. Пластиковую подарочную карту Рив Гош можно купить в магазине сети.
  2. Электронную карту (e-cards) оформляют на официальном сайте и через мобильное приложении компании.

Цена равна сумме, которую хотите подарить. Например, вы дарите 1500 рублей: передайте кассиру деньги, он зачислит их на счет подарочной карточки с выбранным дизайном и отдаст ее вам.

Жители Санкт-Петербурга также могут купить подарочные сертификаты на получение услуг в салонах красоты Rive Gauche. Они продаются непосредственно в салонах.

Покупка электронной карты

Чтобы купить (пополнить) подарочную карту онлайн, перейдите на сайт Рив Гош по ссылке rivegauche.ru/content/elektronnye-podarochnye-sertifikaty, нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкции:

  1. Выберите дизайн карточки из предложенных вариантов либо загрузите свой.
  2. Укажите номинал — фиксированную сумму от 500 до 10 000 рублей или произвольную.
  3. Введите текст поздравления, данные отправителя и получателя. Выберите дату и время отправки.
  4. Если есть дисконтная карта Рив Гош и вы хотите увеличить накопления, укажите ее номер в выделенном на скриншоте поле.
  5. Проверьте количество покупаемых карточек, нажмите «Перейти к оплате».

В браузере и приложении на мобильном устройстве форма заказа выглядит иначе, а покупка e-cards осуществляется в три шага:

Для юридических лиц

Подарочные карты магазина Рив Гош подходят в качестве подарка корпоративным клиентам и сотрудникам. Юридические лица могут заказать как электронные, так и пластиковые карточки на минимальную сумму 50 000 рублей. Перейдите по ссылке rivegauche.ru/content/giftcard-lawyer и заполните соответствующую заявку.

Сертификат на посещение салона красоты

Приобрести подарочный сертификат на визит в салон красоты компании Rivegauche можно в СПБ по адресам салонов: пр. Большой. П.С., 55 и пр. Московский, 207. При оплате можно воспользоваться скидкой по дисконтному носителю Рив Гош, а сумма чека будет занесена в список накоплений по счету.

Сертификаты бессрочны. Восстановить утерянные носители нельзя. Номиналом сертификата оплачиваются услуги салонов Санкт-Петербурга, расположенных по адресам, которые указаны выше. Со счета инструмента средства списываются единоразово, а неиспользованный остаток сгорает.

Внимание! Для этого вида продуктов доступны номиналы: 1, 3, 5 и 10 тыс. руб. При превышении стоимости заказа количества средств на сертификате, возможна доплата. Деньги с подарочного носителя нельзя применять для оплаты продукции, предлагаемой салонами красоты компании Рив Гош.

Услуга предоставляется держателям сертификатов по предварительной записи. Для этого следует позвонить по номеру 8 (812) 449-04-41 и согласовать удобную дату и время.

Сертификаты салона красоты Рив Гош

Подарите маме, сестре или подруге сертификат салона красоты Рив Гош. Такому подарку обрадуется любая женщина! Подарочные сертификаты косметического салона выпускаются различными номиналами: 1000 руб., 3000 руб., 5000 руб., 10 000 руб.

Приобрести их можно в городе Санкт-Петербург по адресам, которые были указаны выше. На покупку подарочных сертификатов косметических салонов распространяются скидки и накопления по дисконтным картам. Данные сертификаты действуют на предъявителя, они не имеют срока действия, но при утере или утрате не восстанавливаются. Также их нельзя обналичить.

Читайте также: Убираем урожай своевременно: когда убирать пекинскую капусту с грядки и от чего зависит время сбора

Воспользоваться сертификатом можно при оплате услуг в косметических салонах Рив Гош в городе Санкт-Петербург. Списание средств производится единовременно, неизрасходованная сумма возврату не подлежит. Перед оплатой вы можете проверить подарочный сертификат Рив Гош. Если номинала недостаточно для оплаты выбранных вами услуг, можно доплатить наличными денежными средствами или платежной карточкой.

В салоны красоты нужно записываться заранее по телефонам +7(812)313-63-21(22),. Сертификатом на услуги нельзя оплачивать товары, предлагаемые в данных заведениях.

РЕКОМЕНДУЕМ: Как проверить водку на качество

Сертификаты СПА Clarins

Жителям СПБ и Москвы доступны также подарочные сертификаты в Clarins Skin Spa. Доступно 2 номинала: 4900 руб. и 6 тыс. руб.

Получить дисконт по карте на приобретение сертификатов Кларинс нельзя. Они также не оплачиваются подарочными инструментами Рив Гош. Однако за покупку держателю карты сумма чека зачислится в список накоплений. Продукт бессрочен и является неименным. Утерянные сертификаты не восстанавливаются, вернуть деньги нельзя.

Списание номинала происходит единовременно, неиспользованные средства сгорают. Если цена услуги выше номинала сертификата, возможна доплата. Оплата инструментом не подразумевает предоставления скидок, акций и внесения суммы оплаты в бонусные накопления.

Сертификатом нельзя воспользоваться:

  • на товары ассортимента Кларинс;
  • при расчете за услуги бонусами;
  • в случае оплаты услуг в рамках акций компании Clarins Skin.

Подарочные карты марок

Помимо подарочных карт РИВ ГОШ на покупку любых товаров сети, вы можете выбрать подарочные карты марок с фиксированным номиналом. В таком случае получатель сможет воспользоваться сертификатом только для покупок товаров определённого бренда или его услуг.

В РИВ ГОШ доступны сертификаты от Dior, Mac, Smashbox, SPA CLARINS, MAKE UP FOR EVER.

  • Например, подарочные карты от Dior дают возможность на приобретение товаров бренда и получение сессии профессионального макияжа.
  • Подарочные карты Mac дают получателю индивидуальную сессию макияжа от сертифицированного визажиста MAC.
  • Сертификаты от Smashbox также включают в себя сессии макияжа от американских визажистов.
  • Сертификаты от Clarins Skin Spa включают в себя поход в SPA.
  • А подарочная карта MAKE UP FOR EVER дарит её обладателю профессиональный макияж от визажиста компании.

Сертификаты Dior

Компания Рив Гош предлагает покупателям Москвы и Санкт-Петербурга покупку сертификатов на следующие виды сервиса:

Название Сумма, рублей Время сессии макияжа, минут
Подиумные образы 3900 30
Модные акценты
Подбор тональных средств
Макияж для особого случая 5900 60
Полный макияж (вечерний или дневной) 9 000 90

Подарочные сертификаты Dior

Открыть меню секретов макияжа вам поможет подарочный сертификат Dior. С его помощью вы сможете создать идеальный образ!

Выберите один из предлагаемых сертификатов или приобретите несколько для себя и в подарок родным и близким:

  • «Подиумные образы Dior» – возможность приобрести продукцию на сумму 3900 руб., индивидуальная получасовая минутная сессия мейкапа;
  • «Подбор тональных средств» – приобретение продукции на сумму 3900 руб., персональная получасовая сессия макияжа;
  • «Модные акценты» – возможность купить продукцию на сумму 3900 руб., получасовой мейкап;
  • «Макияж для особых случаев» – покупка продукции на сумму 5900 руб., часовая сессия макияжа;
  • «Полный дневной или вечерний макияж» – возможность приобрести товары марки Dior на сумму 9000 руб., персональная полуторачасовая сессия мейкапа.

Выберете удобное для себя время и запишитесь в салон красоты по телефонам:

  • в Москве, Цветной бульвар, д. 15, стр. 1;
  • в Санкт-Петербурге, Лиговский пр., д. 30а.

Сертификаты MAC

Инструменты можно купить в Москве и СПБ. Владельцам сертификатов предоставляется участие в персональной сессии мейкапа от квалифицированных визажистов, мастерство которых подтверждено свидетельствами.

Приобретая инструмент определенного номинала, держателю предоставляется:

Номинал в рублях Урок макияжа Длительность в минутах
2000 Экспресс-вариант или создание акцента на одну зону 30
3500 Полный 60
5500 Индивидуальный 90

Подарочные сертификаты Mac

Затрудняетесь в выборе подарка? Сертификат Mac станет оригинальным, стильным и желанным подарком для любой женщины.

Выберите сертификат на нужную сумму и получите соответствующие услуги:

  • 2000 руб. – урок макияжа, проводимый сертифицированным визажистом Mac, один акцент или получасовой экспресс-макияж;
  • 3500 руб. – часовой мейкап с сертификатом;
  • 5500 руб. – индивидуальный полуторачасовой урок макияжа с сертификатом.

Предварительная запись осуществляется по телефонам:

  • Москва, Цветной б-р, д.15, стр. 1, Рив Гош универмаг «Цветной»;
  • Санкт-Петербург:
  • +7(911)926-56-09, Невский пр., д. 48, Рив Гош ТД «Пассаж»;
  • +7(911)169-71-33, Московский пр., д. 37, Рив Гош универмаг «Московский».

Сертификаты Smashbox

Сертификаты на услуги продаются в филиалах Рив Гош Санкт-Петербурга и Москвы. Предварительно записаться можно также в магазинах.

Читайте также: Почему картошка становится зеленой и можно ли ее есть

Каждый инструмент предоставляет право на выбор продукции бренда и сеанс профессионального макияжа. Номинал сертификата соответствует допустимой сумме покупки косметики Smashbox.

Номинал (рубли) Длительность сессии мейкапа (минуты)
2000 30
3000 60

Электронные подарочные карты

Не располагаете достаточным количеством времени для похода по магазинам, а сделать подарок близкому человеку нужно уже сегодня? Пришлите ему подарочную карту Рив Гош в электронном виде. Номинал такой карты может составлять любую сумму, на которую ваш приятель сможет купить парфюмерно-косметическую продукцию в супермаркетах Рив Гош, за исключением интернет-магазина. Узнать номинал подарочной карты Рив Гош можно на официальном сайте компании.

Подарочные сертификаты Smashbox

Теперь в супермаркетах Рив Гош можно купить подарочные сертификаты известного американского бренда Smashbox.

По данному документу можно приобрести товары культовой марки и получить профессиональный макияж. К продаже предлагаются сертификаты следующих номиналов:

  • 2000 руб. – вам предоставляется продукция на указанную сумму и 30-минутный индивидуальный макияж;
  • 3000 руб. – вам предлагаются товары на указанную сумму и 60-минутный персональный макияж.

В потрясающем результате вы можете не сомневаться! Чтобы воспользоваться услугами в Москве или Санкт-Петербурге необходимо заранее записаться. Это можно сделать в супермаркетах Рив Гош.

Проверить подарочную карту «Рив Гош»

Остаток денег на карточки можно узнать на кассе. Достаточно назвать данные продавцу. Для проверки баланса на сайте, необходимо найти форму в разделе «Подарочные…». Указать пин-код и номер подарочной карты «Рив Гош». Вписать цифры для проверки.

Итак, оформление доступно гражданам и организациям доступны. Пользователи самостоятельно могут выбрать картинку, надпись и номинал, если оформление будет проходить онлайн.

Полные правила использования подарочной картой «Рив Гош»

Все любят дарить сертификаты, но не все любят их получать.

Такая карта удобна дарителю: не нужно выбирать конкретную вещь, пытаться угадать цвет, размер или марку подарка. Достаточно просто прийти в магазин и заплатить подходящую сумму. Но иногда оказывается, что одаряемому важнее потратить эти деньги на новый матрас, чем на массаж или косметику. Возникает вопрос: можно ли вернуть подарок в магазин?

Я юрист и точно знаю, что вернуть сертификат можно. Но есть нюансы, связанные с его сроком действия. В этой статье расскажу все про юридическую сторону сертификатов и объясню, как вернуть ненужный подарок в магазин.

Что такое подарочный сертификат

Подарочным сертификатом называют документ, который можно обменять на товар или услугу в магазине, ресторане, отеле, салоне красоты и так далее. Иными словами, сертификат — это деньги, но их можно потратить исключительно в определенном месте. Подарочные сертификаты обычно оформляют на красивом бланке. Еще они бывают электронные и в виде пластиковой карты.

Как правило, на сертификате указан номинал — это сумма, которую его обладатель может потратить на подарок.

Владелец подарочной карты приходит в магазин, выбирает вещь и расплачивается. Но не деньгами, а сертификатом. Это может сделать как покупатель сертификата, так и другой человек, которому его передали или подарили.

Если на сертификате не хватает денег на покупку, можно доплатить недостающую сумму. Это касается и интернет-магазинов : во многих из них действуют подарочные карты.

Подарочный сертификат может быть и электронным

С юридической точки зрения подарочный сертификат — это предоплата товара или услуги. Деньги, которые покупатель сертификата вносит в магазин, считают авансом в счет будущей покупки. Взамен клиент получает подарочную карту — документ, который подтверждает право на покупку в будущем. Такое объяснение не закреплено в законе, но сформировалось судебной практикой.

Покупки с использованием подарочного сертификата не отличаются от традиционных за наличный или безналичный расчет. Их можно возвращать или обменивать в таком же порядке, как и товары, купленные обычным способом. Если вам подарили сертификат в спортивный магазин, вы купили себе коньки, а они не подошли, их можно вернуть или обменять.

Чтобы увеличить прибыль, магазины придумывают правила, которые ограничивают права владельцев сертификатов. Например, устанавливают срок, в течение которого нужно купить товар или услугу, или запрещают возвращать сертификат в магазин и получать взамен деньги. Я расскажу, какие из этих правил законны, а какие нет, и дам инструкцию, как вести себя с администрацией магазина в подобных случаях.

Как победить выгорание

Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами Начать учиться

Что можно делать с подарочным сертификатом

Вернуть его в магазин и получить деньги. Как я сказала выше, подарочный сертификат — это просто аванс. Если обладатель сертификата не собирается пользоваться этим авансом по любым причинам, то у магазина возникает неосновательное обогащение. По закону это недопустимо. Значит, обладатель сертификата может вернуть его в магазин в любое время и без каких-либо условий. Причины объяснять необязательно.

Никакие внутренние правила магазинов, даже если они висят на стенде или написаны в интернете, не влияют на возможность возврата сертификата. Закон всегда стоит выше любых правил магазинов, которые они сами придумали.

Подарочная карта магазина нижнего белья На обратной стороне карты указано, что она не подлежит возврату и обмену на деньги. Это незаконное условие

Подарочная карта магазина нижнего белья

Внутренние правила магазинов должны соответствовать закону о защите прав потребителей и гражданскому законодательству. Если правило противоречит закону, значит, оно не работает, то есть его можно не выполнять. Если вам показали внутренний документ, надпись на стенде или на сайте о том, что сертификат нельзя вернуть, — это неправда. Такие уловки магазинов — это просто маркетинг, один из способов получить прибыль.

Вот что об этом говорят суды.

✅ Один мужчина купил в известном спортивном магазине в Калуге подарочный сертификат, а потом решил его вернуть, но получил отказ. Претензия на имя директора не помогла. Мужчина написал жалобу в Роспотребнадзор, который возбудил дело об административном правонарушении и оштрафовал магазин на 10 000 Р . Представители магазина пытались обжаловать штраф, но две судебные инстанции им отказали и оставили постановление Роспотребнадзора в силе. Вывод: если договор купли-продажи , в рамках которого внесена предоплата, не исполнен, магазин обязан вернуть предоплату покупателю.

✅ Другой мужчина купил в сети ювелирных магазинов Волгограда подарочный сертификат на 10 000 Р , а потом захотел его вернуть. Магазин не принял сертификат обратно, и мужчина обратился в суд с требованием взыскать с магазина сумму подарочного сертификата, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке и компенсацию морального вреда. Суд удовлетворил требования истца, всего он получил 17 250 Р .

Купить товар по цене меньше номинала и получить сдачу или позже воспользоваться остатком номинала. Еще одно распространенное незаконное условие — «сдачу не выдаем». Тут действуют те же самые правила: условия, противоречащие закону, недействительны. И аванс целиком, и его часть должны вернуть по требованию покупателя. Если номинал сертификата 3000 Р , а вы купили что-то только на 300 Р , то магазин обязан вернуть вам разницу деньгами.

✅ Мужчина в Челябинске получил на день рождения подарочный сертификат номиналом 10 000 Р в крупный магазин электроники. Он воспользовался сертификатом и приобрел товар за 4990 Р . Когда мужчина спросил, что будет с оставшимися деньгами, ему ответили, что во время покупки остаток аннулировался и его больше нет. Мужчина написал в Роспотребнадзор, магазин привлекли к административной ответственности. Суд признал, что условие о невозврате разницы в цене товара, а также о том, что подарочную карту надо использовать единовременно и полностью, не соответствуют закону.

✅ Мужчина в Самаре оплатил подарочным сертификатом коврик для йоги и сумку для коврика в спортивном магазине. После этого на сертификате осталось 200 Р , которые магазин не вернул. Мужчина написал заявление в Роспотребнадзор, магазин оштрафовали на 10 000 Р . Условие о невозврате разницы в цене товара признали незаконным.

Вернуть сертификат, если истек его срок действия, получится не всегда. Некоторые торговые предприятия устанавливают срок, в течение которого можно купить товар или услугу по их сертификату. Обычно он написан на сертификате или на конверте, в котором он находится. Суды по-разному относятся к этому условию. В одних случаях его признают незаконным и ущемляющим права потребителей, а в других — считают правомерным.

✅ В Екатеринбурге женщина пришла в магазин одежды, выбрала вещи и захотела расплатиться подарочным сертификатом. Но на кассе не приняли такую оплату, потому что срок действия сертификата истек и его номинал сгорел. Роспотребнадзор посчитал, что это условие ущемляет права потребителя, и привлек магазин к административной ответственности. Магазин обжаловал постановление ведомства в трех инстанциях, но все суды единогласно признали это условие незаконным.

❌ Но в аналогичных требованиях по другому делу суды поддержали доводы сети магазинов косметики и бытовой химии, которая не приняла просроченный подарочный сертификат. Суды сослались на то, что покупка подарочного сертификата — это заключение предварительного договора купли-продажи . А при заключении предварительного договора стороны могут предусмотреть его срок действия и прекращение обязательств сторон в случае истечения срока. В том числе и прекращение обязательств по возврату аванса. В итоге условие признали не ущемляющим права потребителей — обладатель просроченной подарочной карты не сможет получить эти деньги.

Рекомендую пользоваться подарочными сертификатами в пределах указанного на них срока действия. Если он уже истек, можно попробовать получить деньги, но победа в таком деле не гарантирована.

Дальше я расскажу, как вернуть подарочный сертификат.

Большинство магазинов ограничивают срок действия подарочной карты

Шаг 1

Подать заявление в магазин

Следует начать процесс с общения с магазином: попросить его принять сертификат обратно и вернуть вам сумму номинала. Можно попробовать сделать это устно. Если вам откажут, составьте и отправьте в магазин заявление по моему шаблону. Заполните и распечатайте его в двух экземплярах: один отдайте в магазин, а второй оставьте себе.

Я составила вот такой шаблон заявления для возврата подарочного сертификата в магазин

Если сертификат распространяется только на интернет-магазины или онлайн-сервисы , найдите информацию о реквизитах продавца на его сайте.

Отдайте заявление директору магазина или администратору. Можно отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении. Представитель магазина должен поставить на вашем экземпляре отметку о получении заявления.

Шаг 2 Написать досудебную претензию

Если в течение 10 календарных дней после подачи заявления магазин не перечислил деньги, пишите претензию — для нее я тоже составила шаблон.

Претензию нужно отправить в магазин теми же способами, что и заявление. Если будете отправлять почтой, сохраняйте все почтовые квитанции. Они пригодятся, если дело дойдет до суда.

За то, что магазин пользуется вашими деньгами, можно взыскать проценты. Их размер рассчитывают по ключевой ставке — сейчас это 4,25% годовых. Если она менялась, пока магазин удерживал деньги, проценты нужно считать отдельно по каждому периоду. Если номинал сертификата небольшой, взыскать получится мало: с 1000 Р выйдет всего 42 Р за год просрочки. Но если сумма сертификата большая, то можно рассчитать и добавить в претензию сумму процентов.

Удобнее всего рассчитывать проценты в онлайн-калькуляторах , например на сайте «Консультант-плюс» . Результат расчета вставьте в претензию в виде таблицы.

Шаг 3 Обратиться в суд

Если через 10 дней со дня отправления претензии деньги не пришли, обращайтесь в суд. Госпошлины по делам о защите прав потребителей нет, если сумма иска не превышает 1 млн рублей.

Скорее всего, ваш иск нужно будет подать мировому судье. Районный суд рассматривает только дела с суммой иска более 100 тысяч рублей. Считается сумма, которую вы хотите получить за подарочный сертификат, и проценты.

Чтобы найти нужного мирового судью, зайдите на портал ГАС РФ «Правосудие» и выберите вкладку «Мировые судьи».

На портале ГАС «Правосудие» нужно выбрать вкладку «Мировые судьи» Затем нужно заполнить все поля и нажать «Найти». Для поиска суда общей юрисдикции достаточно указать наименование субъекта, населенный пункт и улицу Появится наименование и адрес судебного участка мирового судьи, к которому относится ваш адрес

Для составления искового заявления лучше обратиться к юристу. Потом эти расходы можно будет взыскать с магазина.

Если вы выиграете дело, магазин заплатит вам компенсацию морального вреда и штраф за то, что они не выполнили ваши требования добровольно. Компенсация морального вреда по таким делам обычно составляет 1000—2000 Р . Сумма штрафа — половина от общей присужденной суммы. Если вы просили взыскать 10 000 Р за подарочный сертификат и 100 Р процентов, то сумма штрафа будет 5050 Р .

Шаг 4 Подать жалобу в Роспотребнадзор

Если вы хотите наказать недобросовестных продавцов за незаконные условия действия подарочных сертификатов, можно пожаловаться в Роспотребнадзор. Ведомство возбудит дело об административном правонарушении и проведет проверку.

Если сотрудники Роспотребнадзора выяснят, что условия магазина действительно ущемляют права потребителя, его оштрафуют на 10 000—20 000 Р . С постановлением об административном правонарушении в отношении магазина вам будет проще взыскать деньги в суде.

Направить обращение можно онлайн на официальном сайте Роспотребнадзора в вашем регионе. Наберите в поисковике «Роспотребнадзор» и название вашего региона, например «Роспотребнадзор Калужская область».

Ведомство должно ответить на ваше обращение в течение 30 дней.

Стартовая страница сайта Роспотребнадзора. В левом нижнем углу зайдите в раздел «Прием обращений граждан» Выберите обращение, требующее проведения внеплановой проверки. Для этого понадобится учетная запись на госуслугах Подать обращение смогут только те, кто зарегистрирован на госуслугах Заполните все поля, опишите ситуацию, которую считаете незаконной, и нажмите кнопку «Отправить»

Как обойтись без суда

Если сумма сертификата небольшая, судиться нецелесообразно. Можно вернуть деньги, не обращаясь в суд.

Самый быстрый способ — оплатить подарочным сертификатом товар и вернуть его в течение 14 дней как вещь, которая не подошла вам по размеру, цвету или фасону. Имейте в виду, что вернуть можно не любую вещь. Как правило, нижнее белье, почти вся электроника, косметика, парфюмерия, ювелирные украшения не подлежат обмену и возврату. Такой вариант подойдет для подарочных сертификатов на товары.

Самый очевидный способ — передарить сертификат. Обратите внимание на срок действия карты: если он подходит к концу, лучше ее не дарить.

Еще можно выставить сертификат на «Авито». Вряд ли вам удастся получить за него всю сумму, но со скидкой продать реально.

Объявление о продаже подарочного сертификата со скидкой 5%

Запомнить

  1. Подарочный сертификат — это аванс в счет будущей покупки.
  2. Ненужный подарочный сертификат можно вернуть в магазин и получить деньги.
  3. Если у сертификата есть срок действия, лучше успеть вернуть карту до его истечения.
  4. Условие о том, что неиспользованный остаток на сертификате сгорает, незаконно.
  5. Если продавец не возвращает деньги за сертификат добровольно, составьте письменное заявление, а затем — претензию. Следующий шаг — иск в суд.
  6. Можно продать сертификат на «Авито», передарить или оплатить им вещь и вернуть в магазин как неподошедшую. Проследите, чтобы она не была в списке товаров, которые нельзя вернуть.

Подарочный сертификат является отличным подарком. Магазин Рив Гош предлагает своим покупателям большой выбор подарочных карт разного номинала. Карту можно реализовать в одном из магазинов сети Рив Гош или на онлайн-площадке. Но перед покупкой следует знать, сколько действует подарочная карта Рив Гош, и как ей правильно воспользоваться. Ответы на эти и другие вопросы вы узнаете из этой статьи.

Что такое подарочный сертификат и его стоимость

По сути, подарочный сертификат – это пластиковая карта, которой можно оплатить покупки в сети магазинов Рив Гош безналичным способом. Предоплаченная карта имеет баланс равный ее стоимости. На текущий момент магазин парфюмерии и косметики предлагает покупателям карточки с минимальным номиналом от 300 до 500 рублей, средней стоимости – 1000, 1500, 3000 и 5000 рублей. Максимальная стоимость подарочного сертификата составляет 10000 рублей.

Особенность подарочного сертификата от Рив Гош заключается в том, что его счет в будущем можно пополнить. То есть пользователь совершает покупки по карте. Затем снова он пополняет ее счет и может снова оплатить товары. Но действует карточка только в сети магазинов Рив Гош.

Обратите внимание, карта является платежным инструментом и дополнительных привилегий для покупателя не предоставляет.

Как получить сертификат

Приобрести пластик можно в любом магазине сети Рив Гош. Для этого достаточно сообщить кассиру о своем намерении. В другом варианте можно купить сертификат в режиме-онлайн. Для совершения покупки перейдите по ссылке http://www.rivegauche.ru/content/podarochnye-sertifikaty. Здесь есть широкий выбор карточек:

  • электронный сертификат;
  • подарочная пластиковая карта с выбором номинала;
  • пластик с 0 балансом, он пополняемый;
  • сертификаты сети салонов красоты Рив Гош;
  • MAC-сертификат, дает право на посещение индивидуальной сессии макияжа;
  • карточка на посещение SPA CLARINS.

Через онлайн-магазин можно заказать электронный сертификат. Для этого нужно нажать соответствующую кнопку в интернет-магазине, затем заполнить короткую заявку. Ней нужно указать:

  • Ф.И.О. отправителя и получателя;
  • контактные данные;
  • стоимость карты;
  • указать дату отправки.

Это интересно: Где смотреть номер карты ВТБ 24

То есть покупатель может отправить сертификат в качестве подарка. Для этого потребуется адрес электронной почты, на который придет подарок. В специально отведенном поле можно написать поздравление.

Обратите внимание, что для электронного сертификата можно выбрать индивидуальный дизайн и свободную стоимость, максимальная сумма до 150000 рублей.

Когда можно воспользоваться карточкой

Срок действия подарочной карты Рив Гош не ограничен. Можно воспользоваться ей в любое время. Для того чтобы потратить средства с карточки, достаточно передать ее кассиру при оплате товаров. Таким способом можно оплатить до 100% от стоимости товара.

Проверка баланса

Если вы приобретаете карту с нулевым балансом в подарок, то ее следует пополнить. Как это сделать? Достаточно обратится к кассиру в любом магазине сети и сообщить о намерение пополнить счет. При себе нужно иметь пластиковый носитель.

Проверить баланс можно на официальном сайте косметической компании. Инструкция:

  • откройте на сайте раздел «Подарочные сертификаты» и найдите соответствующую функцию;
  • укажите номер, он расположен на пластиковом носителе под штрих-кодом, и ПИН-код, это 4 цифры на лицевой стороне пластика;
  • введите капчу и нажмите кнопку «Проверить».

Ответы на часто задаваемые вопросы

Можно ли оплатить одну покупку двумя сертификатами?

Да. Количество карт не ограничено.

Можно ли списать за одну покупку часть средств. А при следующей покупке другую часть?

Нет. Вся сумма списывается единовременно при совершении покупок.

Можно ли оплатить покупки картой, если она была приобретена в другом городе?

Да. Сертификаты принимаются к оплате в любом магазине сети.

Выводы

Рив Гош предлагает своим клиентам возможность сделать ценный подарок любой женщины. Здесь можно купить предоплаченный пластик или карточку с нулевым балансом и пополнить ее на ту сумму, которой вы располагаете. Воспользоваться сертификатом можно потом в любое удобное время, без ограничений по сроку действия.

Поделитесь в соц.сетях:

Для получения информации о том, сколько в данный момент баллов на счету карты Rive Gauch, необходимо воспользоваться бесплатной формой — http://www.rivegauche.ru/discount/savings.

Как получить золотую карту РИВ ГОШ бесплатно

Косметическая сеть предлагает два варианта дисконтного продукта «Рив Гош». Карточки отличаются по цветам: стандартная (белого цвета) и золотая (золотистого).

1 балл равен 1 рублю, при этом оплатить бонусами можно не более 50%, от общей стоимости покупки. Зачисление средств происходит в автоматическом режиме, в течение 2-5 дней после того, как была совершена операция по оплате продукта в любой точке сети «Рив Гош». Накапливание бонусов происходит в течение 1 года от дня рождения держателя дисконтного пластика, дата которого указана в анкете.

Скидочные и подарочные карты Рив Гош

Как стать обладателем продукта.

Проверить остаток денежных средств можно посредством звонка на горячую линию «Рив Гош». Либо зайдя на интернет-страницу организации www.rivegauche.ru, в соответствующий раздел. Во втором случае необходимо указать вид пластика и ввести идентификационный номер в соответствующую строку, после чего активировать команду «Проверить».

Активация карты

Торговые точки, по продаже косметики и парфюмерии имели высокую популярность и были востребованы на протяжении всей истории своего существования. Сегодняшний рынок располагает большим выбором представителей данной отрасли, однако популярностью пользуются не все, существуют лидеры. Условия

Максимальная скидка, которая предоставляется клиенту, при предъявлении стандартного пластика, составляет 5%. Золотая карта дает до 30 % скидки, от общей стоимости товара. Приобрести такой продукт можно в любом магазине сети, исключением является интернет-магазин. Период действия сертификата — бессрочный, поэтому воспользоваться продуктом можно в любой момент.

Проверка баланса

Например, бонусная программа Кензо или Живанши.

Как проверить остаток на счету?

Рекомендуем в обязательном порядке зарегистрировать дисконтный пластик. Это позволит получать индивидуальный сервис и возможность восстановить карточку в случае ее утери или непригодности. Регистрация продукта осуществляется посредством заполнения анкеты, которая представлена на официальной интернет-странице «Рив Гош», по адресу http://www.rivegauche.ru/discount/savings

Заказать online электронную подарочную карту. Для ее покупки необходимо пройти по ссылке онлайн-маркета: www.rivegauche.ru. При нажатии на кнопку «Купить…» Появится поле, которое необходимо заполнить:

Активация праздничного сертификата осуществляется автоматически в момент покупки. Никаких дополнительных действий ни вам, ни получателю совершать не нужно.

Подарочная карта «Рив Гош»

Существует ряд нюансов, с которыми необходимо ознакомиться перед первым пользованием.

Как пользоваться?

Хороший подарок ценителям хорошей косметики и качественной парфюмерии – подарочный сертификат в магазине «Рив Гош». Рекомендуем изучить правила ее покупки, а также условия пользования. Где купить?

На кассе магазина. Оплачивается путем безналичного расчета или внесения наличных средств. Нельзя купить такой подарок способом списания средств с другого подарочного носителя. Магазин предлагает разнообразный дизайн пластиков для разных случаев.

Повторим еще раз. Картой можно пользоваться неограниченное число раз до полного списания денег. То есть, вы можете покупать шампунь в течение двух лет, используя подаренный сертифкат. А можете купить флакон французской парфюмерии, сразу обнулив счет сертификата. Это неоспоримое преимущество подарка.

Можно ли вернуть?

Никаких дополнительных действий ни вам, ни получателю совершать не нужно.

Проверить подарочную карту «Рив Гош», и узнать остаток средств

Система проста. Вы приходите в магазин, выбираете любые товары, а оплату проводите подаренным сертификатом. Если номинал подарочной карты «Рив Гош» равен 4 000 руб., а в корзинке товаров на 5 000, то 1 000 вы доплачиваете любым способом. В случае обратной ситуации, остаток денег будет сохранен до следующей покупки.

Заполнение анкеты является обязательным условием активации дисконтной карты РИВ ГОШ.

* Вы можете начать использовать свои Тайные Ключи после накопления на счету 500 Ключей.

Дисконтная программа

Выдается на кассе при совершении покупки на сумму не менее 300 руб. и при обязательном заполнении анкетной формы в магазинах сети РИВ ГОШ. При накоплении на ОДНОЙ «стандартной» карте 10 000 рублей**, ее можно обменять на Золотую карту РИВ ГОШ. При получении карты клиент становится участником клуба РИВ ГОШ (подробности в журнале «Хорошие новости РИВ ГОШ») ПОКУПАЙТЕ ПРОДУКЦИЮ KENZO, СОБИРАЙТЕ БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ И ОПЛАЧИВАЙТЕ БАЛЛАМИ ВАШИ СЛЕДУЮЩИЕ ПОКУПКИ KENZO

При обмене стандартной карты на Золотую карту , стандартная карта изымается, и накопления на ней полностью аннулируются.

Бонусные баллы начисляются за покупку любых продуктов марки Kenzo в сети РИВ ГОШ.

Накопления на карте можно проверить самостоятельно: на сайте или по телефону горячей линии 8-800-333-20-20

Информация из анкеты необходима для предоставления индивидуального сервиса и возможности восстановления вашей дисконтной карты в случае утери или порчи, а также для участия в стимулирующих программах РИВ ГОШ для владельцев дисконтных карт. Бонусные баллы могут быть списаны только после накопления участником на своем счете «Kenzo» 300 баллов, бонусные баллы могут быть списаны только на товары марки Kenzo в сети РИВ ГОШ.

Оплачивайте Тайными Ключами Ваши следующие покупки Givenchy.

СТАНЬТЕ УЧАСТНИКОМ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ «ВОСТОК–ЗАПАД» ОТ KENZO

Оформить карточку можно у продавца на кассе. Процедура занимает несколько минут. Карточка выдается активированная и готовая к использованию.

Рив Гош» подарочная карта: как оформить и пользоваться подарочным сертификатом? Как выпустить электронную карту через сайт и проверить баланс онлайн


Источник: www-5ka-card.ru