Как получить баллы в Джум и покупать товар: способы и инструкция
Содержание
- Как пользоваться баллами на Joom
- Как получить баллы
- Как покупать за баллы на Джуме
- Как заказывать товары за баллы
- Возврат баллов при отмене заказа
- Проверка баланса баллов
В Joom покупателям предоставлена возможность выгодно приобретать товары хорошего качества по невысоким ценам, не платить за доставку и экономить с помощью специальной системы бонусов. Узнайте, как получить и потратить баллы в Джум, и совершайте покупки дешевле чем обычно.
Как пользоваться баллами на Joom
В Joom введена бонусная система поощрения клиентов, которым позволяется полностью или частично оплатить покупки баллами. При заказе выбираете понравившийся товар и указываете соответствующий вид расчета.
Использовать баллы Джум можно только в мобильном приложении. С помощью персонального компьютера скидками на официальном сайте воспользоваться не удастся.
1 бонус эквивалентен 1 рублю. Эти деньги нельзя никуда вывести, на них можно покупать товары только в интернет-магазине Джум. Баллы действуют 180 дней, после чего сгорают.
Как получить баллы
Бонусы начисляются всем новым пользователям, скачавшим приложение Joom на смартфон.
Получить баллы можно только в приложении, при выполнении действий, описанных ниже.
- после прохождения регистрации в приложении начисляется приветственный бонус в количестве 20 баллов;
- следующая авторизация в Joom приносит пользователю еще 50 баллов;
- лица, которые ранее регистрировались в приложении, но потом его удалили, тоже могут получить баллы в Joom, если вновь установят программу на смартфон;
- часть потраченных средств возвращается на баланс в личном кабинете, кэшбэк составляет 1% от стоимости товара.
В Joom постоянно обновляются акционные предложения. Каждое из них обозначается уникальным буквенно-цифровым кодом. Привлечение новых клиентов осуществляется через оповещения о действующих акциях в соцсетях. Иногда рассылка промокодов производится через личные сообщения.
После прохождения регистрации новым пользователям дается купон на 10%. Если после получения заказа записать видео-обзор покупки, выложить его в официальной группе Joom во «ВКонтакте», можно заработать еще 15% бонусов.
Joom начисляет несколько видов бонусов:
- скидка в процентах от цены товара или в виде фиксированной суммы;
- снижение стоимости за определенные действия в системе;
- праздничные купоны;
- прочие промокоды с привлекательными льготами.
Купоном можно воспользоваться один раз, затем он аннулируется. Потратить его позволяется только на одну покупку. Действующие промокоды размещены в отдельном разделе меню. Каждый из них нужно использовать до даты, указанной на купоне.
Среди пользователей интернет-магазина находится много желающих обменять промокод на баллы. Но данные действия не предусмотрены. Они выдаются только в виде подарка за каждый вновь зарегистрированный аккаунт. Накрутить баллы за приглашенных в Joom друзей тоже не получится.
Как покупать за баллы на Джуме
Накопленные бонусы необходимо потратить до истечения 180 дней с момента начисления. Чтобы купить понравившийся товар за баллы в Joom, важно соблюсти следующие требования:
- В карточке заказа должно быть активно поле «Купить за баллы». На этой же странице внизу отображаются начисленные бонусы.
- Соответствие цены товара количеству бонусов. Если их окажется меньше, чем нужно, то приобрести вещь удастся только за деньги.
- Проставление галочки в соответствующем поле. Если этого не сделать, то заказ в Джум будет оформлен за счет личных средств.
Вновь зарегистрированным клиентам важно знать, что первую покупку разрешается оплачивать баллами при одном условии: ее сумма должна быть не менее 100 рублей.
Как заказывать товары за баллы
Для выбора позиции необходимо пользоваться фильтрами и поисковой строкой.
В мобильном приложении Joom используется довольно простая навигация. Интерфейс настолько удобен и понятен, что оформить заказ очень легко, а расплатиться можно накопленными баллами.
Чтобы заказать товар за баллы на Джум, совершите следующие действия:
- Найдите вещь с помощью фильтра или поисковой строки в приложении.
- Нажмите на фотографию с понравившимся товаром.
- Ознакомьтесь с характеристиками изделия, отзывами покупателей о нем, сведениями о продавце.
- Укажите размер, цвет, количество товара.
- Кликните по кнопке «Купить».
- В форме заказа заполните поля личными данными.
- Нажмите «Оплатить».
- Поставьте галочку напротив окошка «Купить за баллы».
- Подтвердите покупку.
На весь процесс уходит несколько минут. Кроме оформления заказов, мобильное приложение позволяет просматривать информацию о совершенных операциях, узнавать об отправке и доставке товара.
Видео: Товар за баллы с Джум, видео обзор.
Возврат баллов при отмене заказа
У покупателей онлайн-магазина есть возможность отказаться от заказа в течение 8 часов после оформления. Если уложиться в отведенное время, то аннулирование покупки производится по умолчанию без привлечения продавца или администрации. Чтобы вернуть баллы, придется подождать около 2 недель.
Если клиент передумал выкупать заказ после истечения положенных 8 часов, ему необходимо обратиться в службу поддержки Joom и открыть спор. В разделе меню «Профиль» нажмите пункт «Мои заказы», выберите нужную позицию из списка, кликните «Отменить заказ» и подробно опишите причину отказа.
Операторы сами свяжутся с поставщиком. Покупателю не нужно требовать возврата бонусов – в системе это предусмотрено автоматически. Заявка обрабатывается 14 дней, но на практике этот срок меньше. Обратное зачисление на баланс производится в течение 1 месяца.
Проверка баланса баллов
Проверить количество накопившихся баллов пользователи могут только в личном кабинете мобильного приложения Joom.
В расположенном внизу экрана меню выберите раздел «Профиль», после чего сразу появится общая сумма бонусов.
Посмотреть остаток баллов на Джуме через компьютер невозможно, так как в браузерной версии не предусмотрено начисление и трата бонусов. Однако вы можете установить приложение Joom на ПК и узнать, сколько баллов начислено или осталось на счете.
Источник: