Как отключить подписку СберПрайм
Содержание
- Подписка на Сбер Прайм: что это такое
- Сколько стоит подписка Сбер Прайм
- Как отключить подписку Сбер Прайм
- Можно ли отключить подписку и вернуть деньги за Сбер Прайм
- Как отменить подписку Сбер Прайм, и куда для этого обращаться?
Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности "Экономист-менеджер". Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.
Сегодня многие люди активно начали пользоваться различными онлайн-сервисами, которые призваны облегчить нашу жизнь: заказ еды на дом, продуктов, одежды, бытовой техники, доступ к фильмам и музыке хорошего качества и т.д. Одной из компаний, которая предоставляет возможность пользоваться этими сервисами с выгодой является Сбербанк, и всего-то нужно оформить подписку. Если вы не оценили преимущества сервиса, подписку Сбер Прайм можно отключить, и сегодня мы расскажем, как именно это сделать.
Подписка на Сбер Прайм: что это такое
Как вы все уже наверняка знаете, еще в прошлом году привычный нам Сбербанк запустил рембрендинг – поменял логотип, подход к работе, приобрел акции известных компаний и присоединил их к себе. Теперь Сбербанк входит в огромную экосистему, в которой объединилось множество полезных сервисов для досуга и жизни.
Теперь Сбербанк не просто предоставляет банковские услуги, он дает вам возможность получить доступ к различным сервисам по своей подписке «Сбер Прайм». Она была создана по примеру западных стран, в частности, за основу Амазон, который является подписочным сервисом.
Подписка дает вам доступ к определенным услугам бесплатно, либо со значительной скидкой. Вы сможете смотреть фильмы, хранить файлы в облачном хранилище, экономить на услугах такси, связи, а также доставке из ресторанов и магазинов.
Что дает подписка Сбер Прайм:
- Доступ к онлайн-кинотеатру Окко – 250000 фильмов и сериалов, на остальные скидка 15%;
- Музыка в высоком качестве на сервисе СберЗвук (40 миллионов треков);
- Бесплатная доставка продуктов из Сбермаркета;
- Скидка 10% на первые 10 заказов в Деливери Клаб;
- Скидка 10% на все поездки, оформленные через Ситимобил;
- 30 ГБ свободного места на защищенном облаке от СберДиск;
- Скидка 15% на оплату мобильной связи от Сбермобайл;
- Бесплатная доставка из Сбераптека.
По сути, это одновременная подписка на все и сразу. Здесь собраны наиболее востребованные сервисы, которые экономят нам время и силы. А теперь еще и деньги, ведь если посчитать, сколько вы платите за эти услуги по отдельности, то выйдет намного дороже, чем одна подписка.
Скидка 10% в Ситимобил для клиентов Сбер Прайм
Сколько стоит подписка Сбер Прайм
Данный сервис был запущен еще в 2020 году, и стоил от 999 рублей сразу на весь год по льготной цене. С 1 января 2022 года стоимость увеличилась, и месяц действия теперь обойдется вам в 199 рублей в месяц. И кстати, первый месяц использования бесплатный.
До 9 марта текущего года можно оформить подписку по льготной цене, которая составляет всего 1690 рублей за год. Вы даже можете сэкономить еще больше, если воспользуетесь бонусами Сбербанка по программе «Спасибо», ими можно оплатить до 99% от стоимости подписки.
Кроме того, подписку можно подарить друзьям или близким. Это станет отличным подарком для тех, кто часто пользуется сервисами, которые мы перечислили вы, и вы хотите подарить им возможность делать это бесплатно или с выгодой.
Как отключить подписку Сбер Прайм
Если вам по каким-либо причинам больше не нужна подписка на сервисы Сбербанка, то вы можете отключить её. Самый простой вариант – это отключить автопродление подписки Сбер Прайм, и тогда с вас деньги больше списываться не будут.
Есть два варианта, как это сделать: через приложение или ЛК. Главное – успеть сделать это до отчетной даты, в которую назначено очередное списание. Особенно это актуально для тех, кто решил воспользоваться пробным бесплатным периодом, и не хочет платить за полную версию.
Что нужно сделать клиенту:
- Как отключить подписку Сбер Прайм через приложение. Зайдите в приложение, авторизуйтесь. Нажмите на баннер подписки, прокрутите страницу вниз и отключите подписку. Если баннера нет, то найти его можно в разделе сервисы.
- Как отключить подписку Сбер Прайм в личном кабинете. Для этого зайдите в свой ЛК на сайте Сбер.ру, выберите вкладку «Подписка СберПрайм», и отключите «Автопродление подписки». Все просто.
Как видите, все интуитивно понятно, главное знать, где искать нужные вам функции. Уложиться надо до даты списания, ведь если отменить подписку даже через пару дней, то деньги с вас все равно спишутся как за целый год или месяц использования, в зависимости от того, какой тариф у вас был выбран.
Можно ли отключить подписку и вернуть деньги за Сбер Прайм
Многих людей очень волнует этот вопрос, потому что не все сейчас чувствуют финансовую стабильность, и отдавать более полутра тысяч рублей за онлайн-услугу не все могут позволить. Особенно это актуально для семей с детьми или действующими кредитами, где и так высокие расходы, и платить за подписку даже на выгодные сервисы и услуги может быть непозволительной роскошью.
К сожалению, ответ будет отрицательным. Если вы оформили подписку, то перед этим вам предоставлялась информация внимательно ознакомиться с условиями её предоставления, цены пишутся сразу, они не скрываются. И если вы на них согласились и оформили подписку, то стоимость услуги списывается с вашего счета и не возвращается.
Возможны ли исключения? Едва ли. Единственный вариант, это попробовать доказать, что подписку оформили не вы сами, а, например, ваш ребенок, к которому попало в руки мобильное устройство, и он сам что-то там выбрал. Но это сложно, делается через суд, и не стоит того, потому что вы потратите время, деньги и нервы, но не факт, что сможете добиться возврата.
Поэтому прежде, чем оформлять какую-либо услугу, надо хорошо оценить свои возможности и понять, будет ли вам она по силам, не нанесет ли она ущерб семейному бюджету. А если подписка уже оформлена, и деньги не вернуть, остается только пользоваться теми благами, которые она вам дает.
Как отменить подписку Сбер Прайм, и куда для этого обращаться?
Если у вас не получается самостоятельно отменить подписку, то вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам из СберБанка. Для этого есть несколько вариантов:
- Обратиться лично в офис отделения с паспортом, подождать, пока освободится нужный вам специалист, объяснить возникшую проблему и решить её на месте.
- Позвонить в Контактный центр, это можно сделать бесплатно по единому номеру 900 с мобильного телефона. Лучше всего это делать с того номера, который вы регистрировали при любом оформлении сбербанковского продукта. В этом случае, вас сразу идентифицируют в базе.
- Написать в чат, который есть у вас в приложении и личном кабинете. Там специалисты также могут отменить автопродление.
Подытожим: подписка на сервисы от эко-системы СберБанка невероятно полезна, и дарит множество льгот и скидок для своего обладателя, начиная просмотром фильмов и заканчивая оформлением кредитных продуктов. Но если подписка Сбер Прайм вам более не требуется, то вы легко можете отключить её самостоятельно в режиме онлайн или с помощью специалистов Сбербанка.
Источник: