Как оплатить бонусами в «Ситилинке» — пошаговая инструкция
Содержание
- О компании
- «Клуб Ситилинк»
- Как стать участником клуба
- Клубные статусы
- Бонусная программа
- Как списать
- Все условия
- О компании
- «Клуб Ситилинк»
- Бонусная программа
- Не нашли ответа? Остались вопросы?
Магазин успешно развивает собственную программу лояльности, которая имеет много общего с бонусными программами Эльдорадо и М.Видео. Если вы желаете ощутимо экономить на покупках, тогда дочитайте нашу статью до конца, чтобы изучить все особенности программы лояльности от Ситилинк.
Клуб Ситилинк – щедрые бонусы постоянным клиентам
Совершая покупки в магазинах Ситилинк на 5000 рублей, клиенты могут получить клубную карту. Активация карты происходит через личный кабинет на сайте магазина. Сразу после активации карты участник получает статус Silver, а также 190 приветственных бонусов.
Существует другой способ получения клубной карты. Отслеживайте специальные акции от магазина Ситилинк, которые будут приходить на электронную почту. Как только такое письмо придет, необходимо выполнить все условия, указанные в нем.
Юридические лица не могут получить клубную карту. Кроме этого, за покупку подарочных сертификатов клубные карты не выдаются.
Статусы Клуба Ситилинк:
- Basic. Сумма накоплений – от 1 до 4999 рублей, оплата бонусами до 20% от стоимости товара, 1% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 1000 рублей, отсутствие скидки на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 7 дней;
- Silver. Сумма накоплений – от 5000 до 24999 рублей, оплата бонусами до 25% от стоимости товара, 1,1% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 800 рублей, отсутствие скидки на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 7 дней;
- Gold. Сумма накоплений – от 25000 до 74999 рублей, оплата бонусами до 50% от стоимости товара, 1,15% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 400 рублей, 20% скидка на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 14 дней;
- Platinum. Сумма накоплений – от 75000 рублей, оплата бонусами до 75% от стоимости товара, 1,2% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 266 рублей, 40% скидка на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 30 дней.
Все статусы предоставляют доступ к специальным предложениям, распродажам и закрытым клубным акциям с лучшими ценами, а также экстра-скидкам на сервисы и услуги Ситилинка. 1 бонус равен 1 российскому рублю.
Важные правила Клуба Ситилинк:
- Бонусы начисляются на следующий день после получения товара клиентом;
- Срок активации бонусов – 8 дней;
- Срок действия бонусов – 1 год;
- Минимальное количество бонусов для списания – 200;
- За покупки товаров в рамках специализированных акций начисляются экстра-бонусы. Их срок действия существенно меньше, чем у обычных бонусов;
- Начисленные бонусы не списываются за возврат товара по гарантии, а использованные бонусы для покупки такого товара возвращаются;
- Начисленные бонусы списываются за возврат товара надлежащего качества, а использованные бонусы для покупки такого товара не возвращаются;
- Бонусами нельзя оплатить подарочные сертификаты, услуги страхования и установки техники, а также товары с уценкой (кроме случаев, когда заказ осуществляется через терминал);
- За составление развернутого и интересного отзыва о товаре, стоимостью свыше 1000 рублей, начисляется 200 бонусов;
- Лучшие отзывы по итогам месяца получают от 300 до 1500 бонусов, в зависимости от места в рейтинге;
- Лучшие отзывы по итогам года получают от 6000 до 10000 бонусов, в зависимости от места в рейтинге;
- Чтобы сохранить текущий статус участника Клуба Ситилинк, необходимо совершить покупки на указанную ранее сумму в течение 1 квартала. Если этого не произойдет, тогда будет присвоен новый статус, который соответствует общей сумме накоплений за 1 квартал. Определение статуса происходит через 2 недели после завершения прошлого квартала.
Регистрация в Клубе Ситилинк
Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации, занимающую не более нескольких минут.
Для начала укажите адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Как только эти данные будут успешно верифицированы, можно перейти к следующему этапу.
Далее необходимо заполнить несколько пунктов с персональными данными:
- Имя;
- Клубная карта (подтвердить наличие или отсутствие карты);
- Номер клубной карты (если карта уже получена);
- Пин код клубной карты;
- Юридическое лицо (можно пропустить, если вы физическое лицо);
- Пароль и его подтверждение.
Также нужно указать код с картинки и поставить галочку напротив пункта о подписке на новостную рассылку Ситилинка.
Оказавшись в личном кабинете, останется лишь активировать клубную карту. После этого она может использоваться для покупок.
СитиОфис – клубные карты всем сотрудникам
Магазин Ситилинк предлагает специальные условия для компаний, в которых работают свыше 20 сотрудников. Каждый из них получит клубную карту от представителей Ситилинка, которые дополнительно проконсультируют по всем вопросам, затрагивающим программу лояльности и ее привилегии.
Преимущества СитиОфис:
- Сотрудники получают клубную карту, на которой окажется 500 приветственных бонусов;
- У каждого сотрудника будет статус Silver, позволяющий получать на 10% бонусов больше за покупки;
- На продукцию магазина Ситилинк распространяются клубные цены;
- Все сотрудники начнут регулярно получать специальные акции и предложения, с которыми удастся еще больше сэкономить и увеличить количество начисляемых бонусов.
Чтобы присоединиться к СитиОфис, достаточно заполнить следующие данные в заявке:
- Имя;
- Фамилия;
- Отчество;
- Название компании;
- Количество сотрудников;
- Адрес электронной почты;
- Номер мобильного телефона;
- Адрес компании (включая город).
Как только заявку будет рассмотрена, менеджер Ситилинка свяжется с вами. Заполнить заявку может любой сотрудник компании.
Клуб Ситилинк для корпоративных клиентов
Корпоративные клиенты могут так же получить доступ к Клубу Ситилинк, что гарантирует им перечень особых преимуществ.
Выгоды Клуба Ситилинк, в зависимости от статуса:
- Basic. Бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях;
- Silver. Сумма накоплений – от 25000 рублей, бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях, 15% дополнительных бонусов за покупки, специальные условия обмена/возврата для 5 товаров в месяц в течение 7 дней;
- Gold. Сумма накоплений – от 75000 рублей, бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях, 30% дополнительных бонусов за покупки, специальные условия обмена/возврата для 5 товаров в месяц в течение 14 дней;
- Platinum. Сумма накоплений – от 300000 рублей, бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях, 30% дополнительных бонусов за покупки, специальные условия обмена/возврата для 5 товаров в месяц в течение 14 дней, доступ к специальной ценовой колонке раз в квартал (без начисления бонусов за покупки).
С программой лояльности от Ситилинка покупки новой техники и оборудования становятся гораздо выгоднее. Накапливайте бонусы, обменивайте их на скидку к заказу, участвуйте в специальных клубных акциях и увеличивайте статус участника Клуба Ситилинк – все это позволит ощутимо экономить обычным покупателям и корпоративным клиентам.
/ul Вы уже оценили эту статью Похожие темы блогаДети и родителиЧто нужно приобрести для малыша в первые дни его жизни?
Что нужно приобрести для малыша в первые дни его жизни? Всем мамочкам, которые имеют детей, знакомы особые чувства, которые испытывает беременная женщина. Все девять месяцев она прислушивается к себе, к переменам в своем теле, находясь в постоянном ожидании … родов, чуда, изменений в жизни и в отношениях, и т.д. Многие беременные женщины сначала изучают специальную литературу по уходу за ребенком, а потом покупают различные принадлежности и аксессуары для новорожденных, игрушки, одежду, пеленки, пустышки и т.д. И кажется, что все приобретенное – самое необходимое, самое нужное, самое полезное. Но после рождения ребенка оказывается, что многие вещи и товары, приобретенные для малыша еще до его рождения, в первые недели его жизни не очень нужны, и их можно было бы купить значительно позже. Так давайте же разберемся, какой набор вещей и принадлежностей нужно приготовить к появлению маленького чуда в вашей жизни. Начнем с одежды. Выбирая одежду для новорожденного, обращ… Шоппинг-советыЭксклюзивное приложение для iPhone и iPad от ПромКод.Ру
В эпоху торгово-рыночных отношений все продается и все покупается, вопрос всегда лишь в цене. Коллектив Promkod.ru знаком с этой истиной не понаслышке и нет для нас большей радости, чем возможность помочь вам совершать покупки со скидками онлайн, а т… Шоппинг-советыЧто такое промокод?
Каждый, кто хоть раз совершал покупку онлайн, наверняка замечал поле ввести промокод перед оплатой покупки. Что же это за заманчивые коды и почему магазинам выгодно, когда пользователи получают с их помощью скидки, подарки и другие бонусы? В этой статье мы ответим на эти вопросы и расскажем, как использовать наш сервис для быстрого поиска купонов. Шоппинг-советыКак выбрать постельное белье
Каждый человек проводит не менее трети своей жизни во сне, полноценный сон зависит от многих факторов и один из них – правильно подобранное постельное белье. Чем выше качество постельного белья, тем комфортнее и приятнее будет ваш сон. Итак, как выбрать постельное белье. Главное правило при выборе постельного белья – покупайте лучшее из того, что можете себе позволить купить. Постельное белье – вещь индивидуальная и личная, вам предстоит спать на нем не менее 7-ми часов в сутки и оно напрямую соприкасается с вашей кожей. Шоппинг-советыКак экономить на покупках в праздники
Безусловно, самый лучший и эффективный способ экономить на покупках в праздники и даже в обычные дни – это ничего не покупать. Но так получается не всегда. Следующий список поможет вам купить все необходимое в праздничное время и заплатить по минимальному тарифу. Обзоры магазинов и брендовОнлайн-гид по сайту Romwe.com
Как зарегистрироваться, выбрать и купить дешевле понравившуюся вещь в Romwe? Как оплатить заказ в интернет-магазине Romwe, не прогадать с размером и качеством, а также о других тонкостях портала Romwe мы расскажем в этой статье.
Как оплатить бонусами в «Ситилинке» — пошаговая инструкция
Компания «Ситилинк» поддерживает и поощряет постоянных клиентов. Бонусная система является одним из видов такой поддержки. Покупателям достаточно приобретать понравившиеся товары и получать за это бонусы, которые можно использовать для оплаты следующих покупок.
О компании
Среди множества интернет-площадок, реализующих технику и электронику на просторах всемирной паутины, выделяется известная российская компания «Ситилинк», Ситилинк Как Списать Бонусы При Оформлении Заказа Преимуществами этого дискаунтера инновационной продукции являются:
- огромный выбор техники и электроники от мировых производителей и известных брендов (более 50000 наименований товаров);
- европейский уровень обслуживания;
- недорогая и быстрая доставка (максимальный срок не превышает 3 рабочих дней);
- выгодные предложения (акции, распродажи, сезонные снижения цен);
- разумные цены;
- покупка техники и электроники в кредит с лояльными условиями;
- защита покупок;
- действующая гарантия на каждый товар;
- возможность приобретения подарочных сертификатов для родных и близких;
- дополнительная экономия и выгода при вступлении в «Клуб Ситилинк»;
- удобные программы страхования покупок;
- выбор системы оплаты.
«Клуб Ситилинк»
Покупатели, сделавшие в магазине несколько приобретений, имеют право стать участником привилегированного клуба постоянных покупателей. Это гарантирует клиентов ряд дополнительных привилегий:
- Клубные цены. Для членов клуба цена по каждой позиции меняется в сторону уменьшения.
- Участие в закрытых акциях и распродажах. Участники клуба в персональном порядке уведомляются о начале акции или распродаже.
- Особые условия возврата и обмена покупок.
- Доступ к бонусным программам. За каждое приобретение члену клуба начисляется определенное количество баллов, которые можно использоваться при оплате следующих покупок.
- Скидки на услуги и сервисы компании.
Как стать участником клуба
Получать дополнительные привилегии компании может каждый, так как, чтобы получить бонусы в «Ситилинке» достаточно один раз купить технику или электронику на сумму более 5000 рублей. В момент оплаты покупки клиенту будет оформлена персональная клубная карточка. Чтобы начать пользоваться ею потребуется:
- зайти на официальный сайт интернет-дискаунтера citilink.ru;
- пройти процедуру регистрации (потребуется ввести имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты);
- активировать клубную карточку, войдя в раздел «Бонусы» и, следуя простым инструкциям на сайте.
Клубные статусы
При оформлении карточки, ей автоматически присваивается серебряный статус и 190 приветственных эквивалентов. Но клиент имеет возможность менять статус карты:
- Базовый. Возможность участия в акциях и распродажах, доступ к сниженным ценам, стандартное накопление бонусных баллов. Держатель такой карты может оплатить до 20% покупки баллами с клубной карты. Минимальная стоимость заказа для списания – 1000 рублей.
- Серебряный. Начисление бонусов увеличено на 10%. Можно оплатить до 25% от стоимости выбранного товара с карточки. Минимальная стоимость заказа для списания – 800 руб.
- Золотой. Плюс 15% к стандартному бонусному начислению. Скидка до 20% при оформлении доставки. Возможность оплаты баллами до 50% от приобретения. Минимальная стоимость заказа для списания – 400 руб.
- Платиновый. Наиболее привилегированный статус карты. Позволяет получать на 20% больше баллов за покупки, 40% скидки на доставку, 30 дней для возврата или обмена купленного товара. Держатели таких карт могут оплатить 75% заказа бонусами. Минимальная стоимость заказа для списания – 266 руб.
Важно! Все, кроме базового, требуется ежеквартально подтверждать. То есть в течение 3 месяцев нужно приобретать товары на определенную сумму (от 5000 до 75000 руб.).
Бонусная программа
Накопление баллов на клубной карте постоянного клиента интернет-дискаунтера происходит при каждой оплате нового заказа (зачисление производится через 8 дней после проведения транзакции). Чем выше статус клубной карты, тем больше баллов зачисляется на счет клиента. Списание бонусов производится из расчета 1 балл = 1 рубль. Проверить бонусы на карте «Ситилинк» можно одним из способов:
- В личном кабинете. Зарегистрированные пользователи могут войти в раздел «Бонусы» и посмотреть количество накопленных привилегий.
- В оффлайн-магазине компании. При оформлении заказа клиент предоставляет клубную карту менеджеру компании для получения информации о количестве бонусов и их списании.
- С помощью кассового чека. Любое приобретение в дискаунтере сопровождается выдачей кассового чека. На этом документе указывается информация о бонусных накоплениях клиента.
- Через call-центр. Можно позвонить на горячую линию «Ситилинк» + 7-495-780-20-02 и назвав номер клубной карты получить нужные данные.
Чтобы самостоятельно использовать бонусные баллы, нужно оформить заказ онлайн или воспользоваться терминалом в оффлайн-магазине. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Авторизоваться на сайте «Ситилинк» или активизировать терминал с помощью клубной карты.
- Выбрать нужный товар и поместить его в корзину.
- Нажать кнопку «Оформить заказ».
- Система предоставит покупателю возможность воспользоваться дополнительными бонусами (оплатить купоном или использовать промокод). Здесь же будет указано общее количество баллов, а также минимум и максимум, доступный к списанию. Потребуется ввести в окошко нужную цифру.
Полезно! Все накопленные баллы действительны в течение 1 года с момента их активации.
Постоянные клиенты «Ситилинк» находятся на особом положении. К их услугам скидки, масштабные распродажи и другие привилегии. Но кроме наличия официального статуса клубного клиента, очень важно знать, как использовать бонусы в «Ситилинке», чтобы повышать выгодность покупок и постоянно радовать себя и своих близких новыми приобретениями.
Хотите знать, как в Ситилинке оплатить бонусами часть покупки? Да, дискаунтер радует владельцев клубных карт не только сниженными ценами, но и бонусными баллами, которые начисляются за совершенные покупки. И их можно тратить, снижая стоимость товаров ещё больше. Из обзора вы узнаете, как это сделать и какие есть нюансы.
Как списать
Уже накопили 200 баллов от Ситилинка? Можете ими покрыть до 75% от заказа. Не стоит копить слишком долго — срок их действия всего год. Не упускайте выгоду, читайте, как оплатить бонусами в Ситилинке, пошаговая инструкция:
- Заходим на официальный сайт электронного дискаунтера: www.citilink.ru. Авторизуемся в личном кабинете — нажимаем на кнопку Войти. Это необходимо, чтобы списать баллы в Ситилинке;
- Вводим в поля логин — номер телефона или электронную почту, пароль и код с изображения;
- Теперь кладём выбранный товар в корзину и переходим к оформлению. Чтобы открыть корзину, нажимаем на значок с тележкой или «Оформить»;
- В корзине отмечаем выбранные товары галочками, нажимаем «Оформить»;
- Можно пропустить выбор сервисов и дополнительных услуг и нажать «Далее»;
- Заполняем графу «Способы доставки» и переходим к способам оплаты. Окно Ситилинк оплата заказа бонусами становится активным, когда на счету больше 199 баллов. Вводим в выделенное окошко то число бонусных баллов, которое хотим списать. Сумма к оплате уменьшится на введенное число. Для доплаты остатка выбираем из списка способ. Нажимаем «Далее»;
- Проверяем позиции и нажимаем «Оформить». Бонусы списываются с вашего счета, а новые начисляются и будут готовы к списанию через 8 дней.
Теперь вы знаете, как потратить баллы с карты Ситилинк. Но мы ещё не ознакомили вас со всеми условиями. Да, есть ещё немного важной информации. Читайте далее и узнаете интересные нюансы бонусной программы. Смотрите как штраф оплатить через Сбербанк и покажите друзьям)
Все условия
Допустим, что вы впервые хотите потратить накопленные вознаграждения. В таком случае могут возникнуть такие вопросы:
От какой суммы можно оплатить покупку бонусами? Минимальная стоимость заказа зависит от статуса клиента и варьируется в таких пределах:
- Platinum — от 266 рублей,
- Gold – от 400 рублей,
- Silver – от 800 рублей,
- Basic – от 1000 рублей.
Сколько можно оплатить бонусами Ситилинк? Оплатить разрешается до 75% от стоимости покупки. Остальные 25% нужно оплатить любым удобным способом — банковской картой, с сервиса Яндекс.Деньги, WebMoney или наличными.
Для удобства сгруппируем все условия Ситилинка списком.
- Бонусная программа только для физических лиц;
- Срок действия баллов — 1 год;
- 1 бонус приравнивается к рублю;
- Общее количество накопленных вознаграждений указано в Личном кабинете;
- Происходит после активации карты;
- Его количество за товар указывается над ценой;
- Производится как при покупке через сайт Ситилинк, так и через терминал с предъявлением карты клиента на кассе;
- Только через интернет-магазин Ситилинк;
- Минимальное количество накопленных вознаграждений — 200 баллов;
- До 75% от общей стоимости;
- 8 дней на активацию после начисления за покупку.
- По гарантии — начисленные вознаграждения не списывают, а применённые возвращают снова на счёт;
- Другие причины — начисленные аннулируют, а использованные не возвращают.
И если, вдруг, вы будете покупать подарочный сертификат дискаунтера Ситилинк, знайте — на него бонусная программа не распространят своё действие. Оплачивать придется без скидок. Читайте как оплатить интернет Ростелеком банковской картой по лицевому счету.
Смотрите также видео-инструкцию о том, как оплатить бонусами покупку в Ситилинке.
Мы разъяснили, как оплатить товар бонусами в Ситилинке — на этапе выбора способов оплаты нужно активировать вознаграждения в специальном окошке. Это очень просто.
Прочтите о бонусной программе магазина Citilink. Как списать бонусы со своего счёта, сколько можно накопить и потратить, таблица возможностей статусов клуба.
Первое, что нужно знать участнику бонусной программы — купить за баллы товары можно только онлайн. Если вы покупаете в магазине наличными, бонусы потратить не выйдет. Их можно использовать также при покупках через терминал и при заказе по телефону. В этом случае нужно будет сообщить оператору номер карты.
За некоторые виды товаров нельзя расплачиваться баллами. К этой теме ещё вернёмся. Если у вас уже есть баллы на счету, и вы хотите их использовать:
- Выберите товар не из списка Акции.
- Откройте корзину на сайте Ситилинк и нажмите справа кнопку Перейти к оформлению.
- Если на балансе больше 200 бонусов, справа появится блок, где вы сможете указать количество списываемых баллов.
- Внесите все необходимые данные: способ оплаты, пункт получения и нажмите на кнопку Оформить заказ.
Указанное покупателем количество бонусов будет списано с баланса. За эту покупку бонусы не начисляются. Если вы уже подтвердили заказ, изменить указанную сумму баллов нельзя.
Полезно знать: Ситилинк отследить заказ по номеру.
Бонусы могут быть списаны, если покупатель приобретает товар на определённую сумму. Она зависит от статуса участника бонусной программы.
Лимиты | Basic | Silver | Gold | Platinum |
Минимальная цена товара/покупки для использования бонусов | 1 000 рублей | 800 рублей | 400 рублей | 266 рублей |
Возможность оплатить бонусами % от цены покупки | 20% | 25% | 50% | 75% |
Количество потраченных рублей для получения статуса | 1 — 4 999 рублей | 5 000 — 24 999 рублей | 25 000 — 74 999 рублей | 75 000 |
% баллов, начисляемый за покупки | 1% | 1.1% | 1.15% | 1.2% |
Срок возврата или обмена товара | Неделя | Неделя | 2 недели | Месяц |
Бонусы становятся доступными для покупок спустя 8 дней после их зачисления. Иногда могут не сразу отображаться на балансе. Если товар вернуть, то баллы также возвращаются на баланс. Магазин имеет право самостоятельно решить прекратить начисление бонусов покупателю, если возникнут подозрения на то, что он является розничным торговцем.
Популярная статья: Ситилинк Конфигуратор ПК онлайн.
В онлайн магазине Ситилинк большая часть товаров доступна для покупки за баллы. Лишь некоторые разделы сайта и услуги не позволяют их использовать.
- Любые услуги страхования;
- Нельзя оплатить бонусами услуги по подключению и сборке техники;
- Не покупаются подарочные сертификаты;
- За товары с уценкой.
Списание бонусов имеет свой принцип. При указании определённой суммы балов сначала списываются экстра-бонусы Ситилинк. Затем в расход идут те баллы, которые были зачислены ранее. В последнюю очередь списываются бонусы, зачисленные позже остальных. Баллы нельзя менять на реальные деньги. Каждый балл приравнивается к российскому рублю.
Участник не может делиться баллами с другими покупателями, дарить их или любым другим способом передавать на другой счёт. В нашем блоге уже есть статья, как получить промокод на первый заказ в Citilink. Описаны также способы получения бонусной карты.
Был упомянут особый вид бонусов — Экстра. Это баллы, начисляемые покупателю за закрытые и специальные акции, которые могут быть доступны только участникам бонусной программы. Часто они имеют ограниченный срок действия.
Если вы хотите знать, сколько баллов будет зачислено за ту или иную покупку, необходимо авторизоваться в онлайн-магазине по ссылке https://www.citilink.ru/.
- После этого выберите товар в списке и перейдите в корзину.
- Нажмите на кнопку для оформления.
- И обратите внимание на блок с информацией справа. Под ценой будет указано, сколько вы получите бонусов.
Не обязательно продолжать оформление заказа. Этим способом можно узнать цену и количество баллов за любую комплектацию покупки. Их могут получить только зарегистрированные пользователи, которые оформили пластиковую или виртуальную бонусную карту. Эта программа Ситилинк только для физических лиц.
Если коротко, то ничем. Функционально обе карты имеют одинаковые возможности и принципы начисления баллов. В случае утери пластиковой карты, её можно восстановить. Виртуальная карта всегда находится в личном кабинете покупателя.
Иногда пользователи не могут найти блок с предложением ввести количество бонусов. Это справедливо в следующих ситуациях:
- Если на вашем счету недостаточно баллов для покупки. Например, 190 бонусов нельзя потратить. Минимальный порог — 200 баллов;
- Вы пытаетесь купить товар, цена которого ниже минимального порога для оплаты бонусами. К примеру, для покупателей со статусом Basic доступна оплата бонусами только для товаров или всей покупки, цена которой выше 1 000 рублей;
- Ваш бонусный счёт магазин заблокировал за нарушения правил или подозрение в розничной продаже купленных товаров.
Если эти условия не совпадают с вашим случаем, но вы всё равно не можете списать баллы по бонусной программе Ситилинк, обратитесь в поддержку. Телефон есть на сайте магазина.
Компания «Ситилинк» поддерживает и поощряет постоянных клиентов. Бонусная система является одним из видов такой поддержки. Покупателям достаточно приобретать понравившиеся товары и получать за это бонусы, которые можно использовать для оплаты следующих покупок.
О компании
Среди множества интернет-площадок, реализующих технику и электронику на просторах всемирной паутины, выделяется известная российская компания «Ситилинк». Преимуществами этого дискаунтера инновационной продукции являются:
- огромный выбор техники и электроники от мировых производителей и известных брендов (более 50000 наименований товаров);
- европейский уровень обслуживания;
- недорогая и быстрая доставка (максимальный срок не превышает 3 рабочих дней);
- выгодные предложения (акции, распродажи, сезонные снижения цен);
- разумные цены;
- покупка техники и электроники в кредит с лояльными условиями;
- защита покупок;
- действующая гарантия на каждый товар;
- возможность приобретения подарочных сертификатов для родных и близких;
- дополнительная экономия и выгода при вступлении в «Клуб Ситилинк»;
- удобные программы страхования покупок;
- выбор системы оплаты.
«Клуб Ситилинк»
Покупатели, сделавшие в магазине несколько приобретений, имеют право стать участником привилегированного клуба постоянных покупателей. Это гарантирует клиентов ряд дополнительных привилегий:
- Клубные цены. Для членов клуба цена по каждой позиции меняется в сторону уменьшения.
- Участие в закрытых акциях и распродажах. Участники клуба в персональном порядке уведомляются о начале акции или распродаже.
- Особые условия возврата и обмена покупок.
- Доступ к бонусным программам. За каждое приобретение члену клуба начисляется определенное количество баллов, которые можно использоваться при оплате следующих покупок.
- Скидки на услуги и сервисы компании.
Как стать участником клуба
Получать дополнительные привилегии компании может каждый, так как, чтобы получить бонусы в «Ситилинке» достаточно один раз купить технику или электронику на сумму более 5000 рублей. В момент оплаты покупки клиенту будет оформлена персональная клубная карточка. Чтобы начать пользоваться ею потребуется:
- зайти на официальный сайт интернет-дискаунтера citilink.ru;
- пройти процедуру регистрации (потребуется ввести имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты);
- активировать клубную карточку, войдя в раздел «Бонусы» и, следуя простым инструкциям на сайте.
Читайте также: Сколько процентов разрешается оплата бонусами в «Спортмастере»
Клубные статусы
При оформлении карточки, ей автоматически присваивается серебряный статус и 190 приветственных эквивалентов. Но клиент имеет возможность менять статус карты:
- Базовый. Возможность участия в акциях и распродажах, доступ к сниженным ценам, стандартное накопление бонусных баллов. Держатель такой карты может оплатить до 20% покупки баллами с клубной карты. Минимальная стоимость заказа для списания – 1000 рублей.
- Серебряный. Начисление бонусов увеличено на 10%. Можно оплатить до 25% от стоимости выбранного товара с карточки. Минимальная стоимость заказа для списания – 800 руб.
- Золотой. Плюс 15% к стандартному бонусному начислению. Скидка до 20% при оформлении доставки. Возможность оплаты баллами до 50% от приобретения. Минимальная стоимость заказа для списания – 400 руб.
- Платиновый. Наиболее привилегированный статус карты. Позволяет получать на 20% больше баллов за покупки, 40% скидки на доставку, 30 дней для возврата или обмена купленного товара. Держатели таких карт могут оплатить 75% заказа бонусами. Минимальная стоимость заказа для списания – 266 руб.
Важно! Все клубные статусы, кроме базового, требуется ежеквартально подтверждать. То есть в течение 3 месяцев нужно приобретать товары на определенную сумму (от 5000 до 75000 руб.).
Бонусная программа
Накопление баллов на клубной карте постоянного клиента интернет-дискаунтера происходит при каждой оплате нового заказа (зачисление производится через 8 дней после проведения транзакции). Чем выше статус клубной карты, тем больше баллов зачисляется на счет клиента. Списание бонусов производится из расчета 1 балл = 1 рубль. Проверить бонусы на карте «Ситилинк» можно одним из способов:
- В личном кабинете. Зарегистрированные пользователи могут войти в раздел «Бонусы» и посмотреть количество накопленных привилегий.
- В оффлайн-магазине компании. При оформлении заказа клиент предоставляет клубную карту менеджеру компании для получения информации о количестве бонусов и их списании.
- С помощью кассового чека. Любое приобретение в дискаунтере сопровождается выдачей кассового чека. На этом документе указывается информация о бонусных накоплениях клиента.
- Через call-центр. Можно позвонить на горячую линию «Ситилинк» + 7-495-780-20-02 и назвав номер клубной карты получить нужные данные.
Читайте также: Как узнать, подключены ли бонусы «Спасибо»?
Чтобы самостоятельно использовать бонусные баллы, нужно оформить заказ онлайн или воспользоваться терминалом в оффлайн-магазине. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Авторизоваться на сайте «Ситилинк» или активизировать терминал с помощью клубной карты.
- Выбрать нужный товар и поместить его в корзину.
- Нажать кнопку «Оформить заказ».
- Система предоставит покупателю возможность воспользоваться дополнительными бонусами (оплатить купоном или использовать промокод). Здесь же будет указано общее количество баллов, а также минимум и максимум, доступный к списанию. Потребуется ввести в окошко нужную цифру.
Полезно! Все накопленные баллы действительны в течение 1 года с момента их активации.
Постоянные клиенты «Ситилинк» находятся на особом положении. К их услугам скидки, масштабные распродажи и другие привилегии. Но кроме наличия официального статуса клубного клиента, очень важно знать, как использовать бонусы в «Ситилинке», чтобы повышать выгодность покупок и постоянно радовать себя и своих близких новыми приобретениями.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
8 (800) 350-29-83 — Регионы России8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Источник: