Покупки он-лайн

Регистрация карты Хофф (Hoff)

Содержание

Русанова Ирина Александровна

Для поощрения покупателей и для повышения спроса на продукцию компания Hoff запустила специальную бонусную программу. Ее участником может стать любой совершеннолетний гражданин. Для участия в программе необходимо регистрация карты Хофф в системе. Ответы на этот и другие вопросы будут даны банковским порталом Бробанк.ру.

  1. Условия бонусной программы
  2. Как и где получить карту Hoff бонус
  3. Регистрация карты Hoff
  4. Как используются бонусные рубли
  5. Рассрочка в сети магазинов Hoff
  6. Погашение долга по рассрочке в Hoff

Условия бонусной программы

Программа лояльности ничем не отличается от аналогов, проводимых сторонними компаниями. Ее суть заключается в том, что на карту за каждую покупку начисляются бонусы. Этими бонусам (рублями) клиенты могут расплачиваться при совершении последующих покупок. По правилам программы расчет производится в следующей пропорции:

  • 2% — покупка любых товаров.
  • 5% — покупка товаров из категории мебель.
  • До 10% — в рамках специальных акций и кампаний сети мебельных магазинов Hoff.

Картой Hoff бонус можно оплачивать до 50% от стоимости товара любой из категорий. Начисление бонусов за потраченные бонусы — не производится. На стандартные карты при их оформлении начисляется 300 Welcome бонусов. На кобрендовые — 1000. Участие в программе доступно только владельцам бонусных карт.

Когда клиент рассчитывается за товар бонусами карты Hoff, начисление новых бонусов не происходит

Как и где получить карту Hoff бонус

Для получения карты необходимо сделать любую покупку в гипермаркетах компании Hoff. Выдается полностью бесплатно — на кассах или стойках послепродажного обслуживания, а также на официальном сайте компании. Ее получение сопровождается заполнением анкеты. Клиентская анкета заполняется для связки бонусной карты с номером телефона и прочими данными клиента. Карта Hoff не является дебетовой или картой рассрочки.

Если карта выдается на стойках в гипермаркетах Hoff, то списание бонусов на следующую покупку станет доступным спустя 14 дней после заполнения анкеты. Крайний срок — 21 день. При заполнении анкеты на сайте бонусы можно будет списывать уже через 2 дня, при условии, что они были начислены не менее 5 дней назад.

Регистрация карты Hoff

Зарегистрировать карту можно на официальном сайте компании. Для этого следует перейти в раздел Hoff бонус, и выбрать функцию Регистрация карты. В открывшейся форме вводится номер карты, после чего действие подтверждается.

Учитывая, что номер карты связан с номером телефона и электронной почтой, клиент получает сразу несколько уведомлений об успешной регистрации карты. С этого момента ее можно использовать при совершении покупок. По правилам программы картой может воспользоваться любой совершеннолетний покупатель — при ее предъявлении не потребуется одновременно предъявлять и паспорт.

Обслуживается карта бесплатно. Подключение дополнительных услуг не предусматривается. На одно физическое лицо оформляется только одна карта. Юридические лица не допускаются к участию в бонусной программе. Для них компания периодически делает отдельные предложения.

Пользоваться картой Hoff может любой гражданин РФ, которому исполнилось 18 лет

Физическим лицам для участия в программе достаточно заполнить анкету любым из доступных способов, активировать карту Hoff на сайте онлайн, и начинать делать покупки. Бонусные рубли можно потратить только по определенным правилам.

Как используются бонусные рубли

Один бонусный балл равен одному российскому рублю. Бонусы начисляются за каждый товар отдельно: после совершения покупки карта предъявляется кассиру, либо указывается в качестве дополнительного средства оплаты на официальном сайте компании.

Бонусами можно оплачивать до 50% от стоимости товара. При этом значение имеют также скидки, действующие в момент покупки. Если на товар действует скидка 10%, то она суммируется с бонусами, которыми клиент собирается оплачивать товар. Соответственно, в данном случае бонусами оплачивается не более 40% от стоимости товара. Если скидка установлена в размере более 50%, то бонусная карта не применяется. Прочие ограничения:

  • Начисления по карте доступны для списания через 5 дней после совершения покупки.
  • Списание бонусов и использование купона в одном чеке — недоступно.
  • Списание бонусов и использование скидок для сотрудников — не предусмотрено.
  • Если товар выкладывается в категории Лучшая цена, его стоимость оплачивается по номиналу — без применения карты.

Если начисления не использовать, то они сгорают спустя 180 дней после совершения покупки. Приветственные 300 бонусов тоже сгорают — в течение 3 месяцев после оформления карты. В этой связи рекомендуется отслеживать сроки использования бонусов.

Если на товар, часть стоимости которого оплачивается картой Hoff, есть скидка, то ее размер учитывается в сумме списанных бонусов

Рассрочка в сети магазинов Hoff

Рассрочка от Hoff — программа, действующая в с 1 января по 20 февраля 2020 года. Программа предусматривает приобретение любого товара из каталога магазина по формуле 0-0-12: 0% — первоначальный взнос; 0% — размер переплаты; 12 месяцев — срок действия договора.

Как и в любом другом случае рассрочка предполагает сотрудничество с банками. Если в процессе участвует банк, значит, что переплата по стоимости товара есть. Условия преподносятся таким образом с целью повышения интереса покупателей к данному предложению. Компания Hoff работает через банковского брокера, который напрямую сотрудничает со следующими кредитными организациями:

Минимальная сумма рассрочки — 2000 рублей. Максимальный лимит — 500 000 рублей. Оформить рассрочку могут только граждане России, имеющие регистрацию в любом регионе страны. Оформление производится по паспорту гражданина РФ + одному документу на выбор (предлагается список).

Рассрочка от Hoff действует по такой схеме: 0% — размер переплаты; 12 месяцев — срок действия договора

Погашение долга по рассрочке в Hoff

Товар предоставляется в рассрочку в рублях, соответственно в рублях и следует погашать долг. Купоны и сертификаты при оплате стоимости товара — не используются. Бонусная карта для начисления и списания бонусных рублей подлежит использованию. Условия программы при оплате рассрочки не изменяются.

Отзывы о рассрочке в Haff неоднозначные. С одной стороны у покупателя появляется возможность приобрести товар, оплачивая его стоимость равными частями — в течение 12 месяцев. С другой стороны, переплата по стоимости товара бывает достаточно существенной, хотя сам магазин это обстоятельство не указывает в описании программы.

При покупке товара в рассрочку магазин получает деньги сразу — ему их платит банк-партнер. Затем кредитная организация возвращает потраченную сумму, которую клиент уплачивает частями. Если нет никакой переплаты, и банк не получает прибыль, соответственно и смысла для кредитной организации участвовать в этой программе нет.

Русанова Ирина Александровна

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:


Источник: brobank.ru